Gestión de infraestructura de TI

Servicios de Gestión de Infraestructura de TI


El constante cambio en los ambientes de negocio, perturbados por los servicios en la nube, los móviles y la virtualización, impulsa a las organizaciones a repensar la forma de hacer negocios. Para permanecer en el camino las compañías necesitan infraestructura IT ágil y provea soluciones innovadoras para mantener la competitividad

Valor de Servicio Softtek

Los servicios de administración de infraestructura de TI de Softtek permiten a los clientes reducir los costos de soporte e incrementar la efectividad de su infraestructura, permitiendo a los recursos internos enfocarse en iniciativas críticas de negocio e innovación.

 Infrastructure Managed Services

 

End User Support Services

End User Support Services
Collaboration & Platform Support Services

Datacenter Operations

Virtualization Support Services
Server, Storage & Backup, and Infrastructure Support
Datacenter Implementation and Migration
Monitoring Support Services
Vulnerability and Compliance (patching, Antivirus)
Software Defined "X" Services (Automation)

Business Process Support

IT Business Process

DBA Support Services

DBA Support Services

Telecom & Network

Telecom & Network Support Services

Porqué Softtek

Nearshore Global 24x7 Nuestro modelo de Nearshore global provee a nuestros clientes de expertos que hablan el mismo idioma y se encuentran en la misma zona horaria para asegurar que estarán cubiertos en cualquier momento del día.
Experiencia centrada al cliente Con un enfoque en el usuario final y la mentalidad de experiencia excelente, tenemos un fuerte historial de más del 90% en entrega y satisfacción del cliente.
Procesos y calidad alineadas Optimizamos los procesos aprovechando una metodología madura de entrega basada en modelos de calidad Six Sigma, así mismo nuestra integración es perfecta con las mejores prácticas ITIL que proveen valor al núcleo del negocio de nuestros clientes.
Innovación y adaptabilidad Nuestros consultores expertos en infraestructura total ayudan a las empresas a transformar las operaciones de cálculo, en infraestructura ágil, inteligente y estable.

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