Serviços de gerenciamento de infraestrutura

Serviços de gerenciamento de infraestrutura


O atual ambiente de negócios sofre constantes transformações, como as tecnologias em nuvem, serviços móveis e virtualização, que estão fazendo com que as empresas repensem como devem negociar. Para permanecer no ritmo, as empresas precisam de uma infraestrutura ágil e soluções inovadoras para se manter competitivas no mercado.

Proposta de Valor Softtek

Os serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI da Softtek possibilitam que clientes diminuam os custos de suporte e aumentem a eficácia da sua infraestrutura, permitindo que os recursos internos foquem em iniciativas empresariais e de inovação.

 Infrastructure Managed Services

 

End User Support Services

End User Support Services
Collaboration & Platform Support Services

Datacenter Operations

Virtualization Support Services
Server, Storage & Backup, and Infrastructure Support
Datacenter Implementation and Migration
Monitoring Support Services
Vulnerability and Compliance (patching, Antivirus)
Software Defined "X" Services (Automation)

Business Process Support

IT Business Process

DBA Support Services

DBA Support Services

Telecom & Network

Telecom & Network Support Services

Por que a Softtek

Global Nearshore, 24x7 Nosso modelo Global Nearshore™ oferece aos clientes especialistas que falam o mesmo idioma do contratante, em seu fuso horário, para certificar-se que sua empresa terá cobertura a qualquer hora, em qualquer lugar.
Experiência centrada no cliente Com foco no usuário final e dedicado às experiências destes usuários, temos um forte histórico de fornecimento >90% de satisfação.
Processo e alinhamento com a qualidade Otimizamos processos utilizando uma metodologia de distribuição desenvolvida com base em modelos de qualidade Six Sigma. Integramos as melhores práticas de ITIL, fornecendo valor para o núcleo dos negócios dos nossos clientes.
Inovação e a adaptabilidade Nossa desenvoltura inerente nos permite oferecer aos nossos clientes a Fortune 1000, uma abordagem mais criativa de consultoria, focada na transformação de TI e soluções inovadoras.

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