SAP应用程序管理外包服务

SAP应用程序管理外包服务

 

SAP应用程序管理外包服务(AMS)是维护、改进和管理企业SAP环境的流程和方法。应用程序管理外包服务包括开发、实施、集成、测试、维护和支持(功能和技术)及服务台服务。它还包括应用程序监控及应用程序和接口的备份和恢复。

 

Softtek 的服务价值

 Softtek的SAP支持服务提供一种实施SAP应用程序管理外包服务的快捷方式,不仅支持日常需求,同时还引导持续工艺改进和换班组织需求。

在将Softtek与其他同行作比较时,Gartner对Softtek做出了以下评价:

Softtek是在本期《魔力象限》(Magic Quadrant)中被评为敏捷服务供应商之一。虽然Softtek相对较小,但他超出了对同等规模公司的预期,成为SAP应用程序管理服务交易特定细分市场中令人敬畏的竞争者:其大多数客户均是拥有10000余台工厂试验设备的大型企业。Softtek可提供全面的SAP套装,包括从SAP共享服务到完整“SAP服务产品、许可捆绑、维护、管理、咨询和实施服务等,各项服务均按向每个用户收取固定费用的方式交付。

魔力象限关于SAP应用程序管理服务供应商的评价,Worldwide Gartner201410

 

 

为何选择 Softtek

为全球2000强企业服务的公认能力  Softtek支持全球近50000名SAP用户。许多客户一直评价Softtek在承包服务总价、响应能力、职业道德和敬业精神方面均优于其竞争对手。
SAP支持机型众多 这些服务包括适于极为复杂的定制化技术环境的高性能专用服务,也适于在较小型的标准环境下的即插即用共享服务。Softtek 24x7全球全天侯的全球近岸模式能够使您轻松连接到来自全球各地的专家,随时为您提供帮助和解答。
持续改进 该服务一般在故障维修服务时并不会停用,但也允许企业持续地改进功能,同时还需要不断地对根本原因进行分析,以消除一些复发问题。

 

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