“Nacidos no para sobrevivir,
sino para sobresalir”​


A continuación, te compartimos nuestros principales logros, desafíos y todo aquello de lo que somos capaces y que cada día van conformando nuestra gran historia.​

CONTENIDOS GENERALES

CONTENIDOS GENERALES​

Cada año es un constante reto para Softtek, buscamos trascender y nos sentimos afortunados por las oportunidades que pudimos crear para miles de personas y por lo que pudimos contribuir a la sociedad.​

CONVERSACIÓN CON NUESTRA CEO



Blanca Treviño,
Presidenta y CEO Softtek​

El 2019, sin duda, fue un año en el cual seguimos escribiendo historias que reafirman nuestra convicción de ser una empresa que no nació para sobrevivir sino para sobresalir.​​

​Uno de los elementos que conforman nuestra plataforma cultural es la esencia, misma a la cual nos referimos como “una pasión difícil de explicar, por alcanzar nuevos horizontes, por llegar más alto, por dejar huella; ¡por trascender!”. ​

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PREMIOS Y
RECONOCIMIENTOS 2019​



Fue un año muy fructífero por todos los eventos, proyectos y la transformación que vivimos en Softtek durante el 2019, no ha sido fácil, pero sí muy gratificante.

Estamos muy orgullosos de lo que hemos logrado hasta el momento, y tenemos con qué respaldarlos, pues también fuimos acreedores de diversos reconocimientos, una vez más posicionándonos como líderes en la industria de las tecnologías de información.​​

  • “Major Contender” in Everest Group PEAK Matrix for DevOps Services
  • Softtek President & CEO elected into WITI Women in Technology Hall of Fame
  • “Leader” in 2019 ISG Provider Lens™ Research for Digital Business Transformation and Next-Gen ADM Services ​
  • “Advanced Consulting Partner” Amazon Web Services ​
  • Reconocidos por el Wellness Council México como Empresa Saludablemente Responsable en la etapa de Sostenimiento​

PRESENCIA
GLOBAL​

8971​
Norteamérica y Centroamérica
1960​
Sudamérica
361
Europa
686
Asia

NUESTRA
CULTURA​



Hoy nos llamamos Softtekians y eso nos distingue alrededor del mundo como símbolo de profesionalismo, de entrega, de participación y de compromiso, no solo hacemos las cosas… ¡logramos cosas extraordinarias!. Un Softtekian, donde quiera que se encuentra se distingue por: ​

GENERACIÓN DE VALOR



Algo que siempre buscamos en Softtek es generar valor, para nuestros colaboradores, clientes y las comunidades donde tenemos operación.​​

Evolución
Sostenible​

Verticalización

Integración
VECTOR ITC ​

Innovación​

2014:
Automatización Primero, lo cual significa que la automatización no es una nueva línea de negocio, sino que la aprovechamos en todas partes.​

2015:
Única compañía a nivel mundial en lograr una calificación perfecta en la evaluación TMMi.​

2016:
Gestión de innovación de los servicios con monitoreo CBF y desarrollo de Flujos de Valor. ​

2017:
Inauguración de centro de investigación en Barcelona para la Soluciones Inteligentes de Gestión de Energía. ​

2018:

  • Open Labs, aprovechando nuestros Centros de Innovación, Excelencia y Especialización ​
  • Lanzamiento de la plataforma de automatización FRIDA y del portafolio de aceleradores digitales DIEGO​

2019:
Integración con Vector ITC ampliando nuestras operaciones en Europa e iniciamos nuestro proceso de verticalización a nivel global para mejorar nuestra calidad de servicio.

En el 2019 comenzamos un proceso de verticalización al que llamamos T.E.A.M. (Transform. Emphasize. Accelerate. Maximize.), este esfuerzo nos lleva a estructurarnos en función del negocio de nuestros clientes, así podemos dar una mejor oferta a nivel de múltiples industrias, nos hace más competitivos con nuestras propuestas y así damos un mejor servicio.

En el 2019 Softtek consolida posición como fuerza disruptiva en servicios digitales al sumar a su porfolio las capacidades de una de las empresas más dinámicas y de rápido crecimiento en el mercado de soluciones digitales en Europa.

La adquisición del 75% de Vector ITC fortalecerá la posición de Softtek como actor global en el sector de soluciones digitales con fuerte presencia en Europa, América Latina y Estados Unidos, y reconocida capacidad de entrega de servicios globales.​

Un gran logro en materia de innovación del 2019 fue que introducimos a DIEGO (Digital Enablers for Growth) al mercado, primero porque queríamos dar un punto de partida para abordar las crecientes demandas de la transformación digital, y esto lo logramos a través de nuestra colección patentada de productos, plataformas y frameworks, proporcionando a las empresas los fundamentos que necesitan para acelerar el Time to Market de una amplia variedad de soluciones.​

CONTENIDOS SOCIALES

NUESTROS SOFTTEKIANS​

El activo más importante de la empresa son nuestros Softtekians, ellos son los que empujan hacia el cambio y a una constante mejora, además que son personas increíblemente geniales; ese es el perfil Softtekian.​

Retención
del talento​

Engagement
Index​

Capacitación

Reconocimientos

Wellness

En una época en la que la innovación tecnológica es indiscutible y acelerada, la información y el conocimiento se vuelven cruciales. Para Softtek invertir en la formación de nuestros Softtekians es una de las mejores formas para obtener resultados y alcanzar las metas y los objetivos que como organización nos hemos trazado.

En línea con esta declaración cada año buscamos maximizar el potencial de Softtek University, nuestra herramienta de concentración de entrenamientos y contenidos necesarios para el desarrollo y crecimiento profesional de todos nuestros colaboradores.​ Durante el 2019 se impartieron 300,667 horas de entrenamientos, tanto presenciales como modalidad virtual.​

Todas las acciones y logros de nuestros Softtekians merecen y deben ser recompensadas. Cada año buscamos ampliar nuestra cultura del reconocimiento a esas acciones trascendentales, que sin duda han aportado al crecimiento y reputación de la organización. ​

BE BOLD
Peer-Recognition
Es un agradecimiento de Softtekian a Softtekian por acciones cotidianas que están alineadas a la Plataforma Cultural.

VOICE OF CUSTOMER
Customer Feedback
Es el reconocimiento o agradecimiento directo de los clientes externos o internos por acciones sobresalientes que superan las expectativas en el servicio.

VOICE OF THE MANAGEMENT
Leader - Led Recognition
Reconocimiento del líder a un Softtekian de su equipo, por su excelente desempeño y destacado comportamiento que genera un impacto positivo en los resultados, la calidad y la mejora en los procesos. ​

COLABORACIÓN
Leader - Team Recognition
Reconocimiento que se otorga a los equipos de trabajo de diferentes áreas o prácticas que afrontaron con eficiencia, retos que significaron crecimiento al negocio. ​

LEAVE A MARK
Company - Led Recognition
Es la máxima distinción que un Softtekian puede obtener dentro de la organización. Es el reconocimiento al Softtekian que fue más allá de lo esperado, donde sus acciones contribuyeron al avance del negocio y sobre todo sus aportaciones se convierten en una forma de hacer las cosas, es decir, ha dejado huella.​

El 2019, significó un año de evolución del área 3E (Employee Engagement Events) a Wellness, debido a la trasformación del modelo de Calidad de Vida que estaba en implementación. El objetivo no cambió, seguimos con la finalidad de desarrollar el máximo potencial que una persona puede dar.

Buscando brindar las mejores condiciones de seguridad y salud a nuestros Softtekians y acercándolos a información, actividades y herramientas integrales para mejorar su salud, evolucionamos a tener un área y equipo de trabajo destinado al 100% en el tema de Bienestar.

El propósito del área de Wellness es generar una cultura de prevención, autocuidado de la salud en general y creación de un ambiente laboral saludable y divertido.​ Wellness opera bajo 4 líneas de acción para la salud integral de un individuo:​

COMUNIDAD



Vemos que parte de nuestra misión como empresa es reducir la brecha digital que existe en la sociedad: con las poblaciones más vulnerables, con aquellas organizaciones que generan un impacto social y con las futuras generaciones.​​

Fundación
Solidaria​

Codellege

Proyectos
Probono​

STEM

Tenemos como objetivo impactar de manera positiva todas las comunidades en las que tenemos presencia, por ello realizamos actividades a favor de las localidades con la intención de contribuir a mejorar su calidad de vida y oportunidades.​

Es un programa educativo enfocado en la inclusión laboral de jóvenes con talento en temas de tecnología, quienes no han tenido acceso a educación y a oportunidades laborales por situaciones externas. Durante cinco meses los capacitamos en programación web y desarrollo humano para que puedan conseguir trabajo y desarrollarse.​

En 2019, recibimos un total de 332 aplicaciones en nuestras sedes de Monterrey, Aguascalientes y Guadalajara. De estos aplicantes, fueron seleccionados 100 estudiantes de los cuales el 76% fueron hombres y 24% mujeres. Con relación a la inclusión laboral, el 43% de nuestros estudiantes consiguieron un trabajo durante los primeros 3 meses posteriores a su graduación. ​

Queremos que la tecnología sea accesible para todos, por esa razón apoyamos a asociaciones civiles a automatizar sus procedimientos internos para lograr mayores y mejores impactos en las comunidades donde operamos. Tenemos como reto implementar una solución para nuestros beneficiados que les permita ser más eficientes en sus procesos institucionales, y de esta manera logren enfocarse en el apoyo a la comunidad.​

"Ayudar para Ayudar Mejor" - Registra tu asociación aquí

Trascender en la mentalidad de las personas al darle a la tecnología un enfoque social. Con esto en mente creamos oficialmente el programa de STEM en Softtek, un programa enfocado en generar propuestas de valor en nuestra comunidad mediante el uso de las áreas de STEM.

ESTANDARES AMBIENTALES

ESTANDARES AMBIENTALES

Nuestra política ambiental fomenta una cultura de consiente cuidado en nuestros colaboradores que genere hábitos de consumo reducido de agua, energía, manejo y disposición de residuos de equipos de cómputo, telefónicos y cableados; tanto en el trabajo como en casa, para crear un impacto aún mayor. ​

ACERCA DE ESTE INFORME

ACERCA DE ESTE INFORME​

Este informe se ha elaborado basado en los Estándares GRI: opción Esencial; muestra los resultados logrados en el periodo comprendido entre el 1° de enero y el 31 de diciembre de 2018.​

Así mismo, este informe representa la Comunicación sobre el Progreso (CoP) que presentamos al Pacto Global de la Organización de las Naciones Unidas, iniciativa de la cual somos miembros. Incluimos los esfuerzos realizados para contribuir a la Agenda de Desarrollo 2030 establecida por la ONU, a través de cinco Objetivos de Desarrollo Sostenible priorizados:​

INFORME DE SOSTENIBILIDAD


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