Automotive Digital Assistant

Automotive Digital Assistant es una solución innovadora que optimiza y mejora los procesos de recepción y entrega de vehículos para talleres, empresas de alquiler y servicios de inspección técnica.

 

Una nueva experiencia a clientes y asesores de servicio, cuyo diseño tecnológico permite personalizar e incorporar rápidamente nuevas funcionalidades según las necesidades.

Gracias a su diseño tecnológico, se pueden incorporar rápidamente nuevos componentes y funcionalidades adaptando la solución a las necesidades específicas de cada organización.

 

Mejora de la Atención al Cliente

Las nuevas tecnologías permiten establecer nuevos canales de interacción entre las organizaciones y sus clientes. Gracias a la tecnología, se puede innovar con soluciones que ayuden a mejorar la calidad de los servicios.

Los clientes ahora reclaman interacciones ágiles y eficientes, sin tiempos de espera. Para responder a las nuevas expectativas, las empresas se deben transformar, incorporando soluciones que estén centradas en el cliente.

Centrada en el cliente
Manejo fácil e intuitivo
Diseño personalizado
Solución escalable
Rápido retorno de inversión

Aplicación

 

 

Alquiler de vehículos

Talleres

Inspección Técnica

 
Beneficios

Reducción de Coste
Automático, sin intervención manual. Eficiencia en los recursos.

Reducción de Tiempo
Mayor capacidad de Recepción y Entrega. Atención sin espera.

Proceso 100% digital
Nuevo canal de interacción. Incorpora nuevos datos.

Experiencia de Cliente
Mejora la accesibilidad y aporta independencia. Manejo sencillo e intuitivo.

Valor Añadido
Proceso desatendido Atención 24x7. Marketing y promociones.

Cómo evolucionar su organización con Automotive Digital Assistant
Transformar-Construir-Ejecutar

Automotive Digital Assistant está diseñada para ayudar a evolucionar los negocios de nuestros clientes, respondiendo de forma ágil a los nuevos retos y necesidades del mercado.

Transformar
Incorporar un nuevo canal de interacción. Incrementar el volumen de operaciones. Responder a nuevas necesidades.

Construir
Mejorando la experiencia. Subiendo el margen operativo. Optimizando el rendimiento laboral.

Ejecutar
Reduciendo los costes. Mejorando la productividad. Aportando agilidad y flexibilidad.

Innovación en los procesos de atención mejorando la calidad del servicio a los clientes en talleres, empresas de alquiler de vehículos y servicios de inspección técnica.

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