Aerolíneas

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Para brindar una experiencia de viaje conectada, las aerolíneas deben aprovechar las tecnologías digitales e inteligentes y sobreponerse a la fragmentación operativa entre entidades. Esto significa que varias entidades dispares deben alinearse a lo largo de la cadena de valor de las aerolíneas —un enorme ecosistema de proveedores, terminales y canales de distribución de la información—, para lograr un viaje fluido, seguro y personalizado de principio a fin.

Para complicar el desafío, las aerolíneas se enfrentan a un sinnúmero de reglamentos y limitaciones de tiempo, así como a una cartera de tecnologías heterogéneas que a menudo es incompatible con las nuevas tecnologías, las expectativas de los consumidores y los modelos comerciales emergentes.

Softtek elimina las causas raíz de los problemas de desempeño y ayuda a las empresas a pasar de un enfoque basado en el trabajo laborioso y reactivo a un modelo predictivo y sumamente centrado en los procesos, para garantizar la estabilidad y la seguridad de las operaciones. Optimizamos las carteras de aplicaciones para conectar una variedad de plataformas y sistemas dispares, y así posibilitar la integración intersectorial con los minoristas, las empresas hoteleras y las de alquiler de automóviles.

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