Comunicados de prensa

La acreditación garantiza un servicio de soporte estandarizado y con los más altos niveles de calidad para la plataforma SAP


Distrito Federal, México – 23 de octubre, 2014 – Softtek, fundador de la industria nearshore y líder global de servicios TI, anunció hoy que recibió por parte de SAP la certificación Partner Center of Expertise (PCoE) para la entrega de servicios de soporte a los aplicativos de la plataforma. SAP otorga la acreditación solo a aquellos socios que cumplan con estrictos requisitos establecidos en la entrega de servicios de soporte estandarizado y de alta calidad como Distribuidores de Valor Agregado (VAR por sus siglas en inglés).

 

“Esta certificación refuerza nuestro compromiso para garantizar y ofrecer servicios de soporte con los más altos niveles de calidad en procesos, infraestructura y los mejores especialistas para maximizar el valor de la plataforma SAP”, enfatizó Francisco Lara, Chief SAP Strategy Officer en Softtek.

 

El proceso de certificación PCoE está basado en rigurosos criterios de evaluación, que avalan las capacidades de la empresa para ofrecer un servicio estandarizado y basado en las mejores prácticas a nivel global, dando acceso a los clientes a servicios de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante los 365 del año con el objetivo de cubrir la continuidad del negocio, además de contar con un amplio equipo de expertos certificados individualmente.

 

"Nos sentimos honrados por haber logrado esta certificación, la cual refuerza nuestro compromiso con la calidad y con nuestros clientes. Es reflejo del esfuerzo continuo de Softtek y sus colaboradores por desarrollar y mejorar la capacidad de brindar servicios de clase mundial” comentó Carlos Funes, CEO de México y Centroamérica en Softtek.

 

Esta acreditación se suma a las certificaciones Rapid Deployment Solution (RDS),  obtenidas en 2013 para sus soluciones que atienden a las industrias del Metal, Automotriz, Química, Farmacéutica de Productos de cuidado personal bajo un modelo de entrega en la nube, así como al reciente reconocimiento como Gold Partner de SAP en México, consolidando la amplia experiencia y capacidades funcionales y técnicas de Softtek sobre esta plataforma.

 

 

Acerca de Softtek:

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con diez Centros de Desarrollo Global en EE.UU., México, China, Brasil, Argentina España e India, Softtek mejora el tiempo de entrega de soluciones de negocio, reduce coste de las aplicaciones existentes, entrega aplicaciones mejor diseñadas y probadas, y produce resultados predecibles para grandes empresas en más de 20 países. A través de modelos de servicios de entrega on-site, on-shore y su marca r.egistrada Global Nearshore™, Softtek ayuda a los CIOs a incrementar el alineamiento con el negocio. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore. Visite www.softtek.com  seguir a @Softtek, conecta con Softtek en LinkedIn y lee el blog de Softtek.

 


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Gilberto Romero

Softtek

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