Casos de Sucesso

Fabrica de chocolate adota solução SAP para integrar áreas e procesos de vendas e operações, além de aprimorar planejamentos

O Cliente 

Na América Latina é líder na fabricação de chocolates de altíssima qualidade, com exportação para mais de 30 países. Possui duas fábricas e um centro de distribuição no Brasil, sendo que uma delas é voltada para produção de chocolate e a outra para beneficiamento de castanhas.

A companhia é a continuação de mais de um século de tradição. Nascida em 1903, já recebeu mais de 5 medalhas de ouro em exposições ao redor do mundo. Foi a primeira a lançar a linha mais completa de chocolate de origem, a partir do Cacau Fino, 100% brasileiro, utilizando métodos sustentáveis.

O Desafio 

O objetivo da companhia era aumentar a colaboração em cada etapa do processo da cadeia de suprimentos a fim de gerar valor e obter excelência em planejamento de matéria prima, melhorando a acurácia da produção.

Buscavam também a consolidação do processo de S&Op (Sales & Operations), visando a melhora do planejamento de Vendas e Operações, além de previsões de entrega mais assertivas, e criação de planos de negócios que garantem crescimento de receita e de visibilidade do mercado.

A Solução

A solução escolhida pela companhia para preencher as lacunas tecnológicas e auxiliá-la a superar os desafios orçamentários, foi o IBP - Integrated Business Planning, Módulo Sales & Operations (S&Op), da SAP.

Por meio de processos simples, a plataforma busca atingir simultaneamente melhorias em custos e serviços, tornando os planejamentos mais ágeis e eficientes, gerando equilíbrio entre demanda e oferta. 

Escopo

IBP - Integrated Business Planning - Módulo Sales & Operations - S&Op

Os Benefícios

Com a finalização do projeto, prevista para outubro de 2017, o cliente espera obter uma melhora de cerca de 35% na acuracidade da produção, que resultará na otimização de custos.

Outros benefícios esperados com a implementação da solução são a qualidade da análise e a confiabilidade dos dados. O ciclo de planejamento será reduzido, possibilitando ao cliente dedicar-se a decisões estratégicas a partir destes dados gerados e consolidados.

Nossa Abordagem 

Por meio de reuniões com as áreas de Negócio e TI, foram mapeados os GAPs nos processos do cliente que a ferramenta poderia suprir. Realizamos a apresentação da solução, onde por meio de DEMO e POC (Prova de Conceito), foi certificada a aderência da solução.

O domínio e a experiência em Soluções SAP, aliado a um relacionamento de quase uma década com a empresa, permitiu a Softtek entender as necessidades da companhia e apoiá-la na tomada de decisão desta implementação.

 Ficha Técnica

Segmento: Bens de Consumo

Duração do contrato de licenciamento: abril/2017 a março/2020

Abrangência: Brasil

Escopo: IBP - Intregrated Business Planning

Módulo: Sales & Operations - S&Op

Nossa abordagem: Licenciamento de solução SAP

 

Sobre a Softtek

Fundada em 1982, a Softtek ajuda as organizações a superarem seus desafios digitais. Com presença nas Américas, Europa e Ásia, a Softtek proporciona às empresas Global 2000 soluções que criam valor através da tecnologia. 

 
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