Casos de Sucesso

Gigante varejista adota solução SAP, implementada pela Softtek para suportar estratégia de crescimento no Brasil

O Cliente

Multinacional varejista de lojas de departamento, possui atualmente quase 8,5 mil lojas no mundo, sendo mais de 450 apenas no Brasil, abrangendo todo o território nacional. Além de hipermercados e supermercados, possui site de comércio eletrônico, clubes de compra, lojas de atacado e bairro. É hoje uma das maiores redes varejistas no mundo, com 2,2 milhões de funcionários.

O Desafio 

O Brasil desempenha um papel fundamental na estratégia de crescimento internacional deste varejista. Neste cenário, o principal desafio era implementar uma solução de tecnologia para apoiar os processos end-to-end definidos para a transformação da área de Indirect Sourcing. Um dos principais objetivos da solução era melhorar a relação com os fornecedores nos processos relacionados à cadeia de suprimentos, leilão reverso e também no processo de cotação de preços, tornando-o mais rápido e fácil, de maneira que pudesse suportar o crescimento do negócio e criar processos standard, afim de reduzir o tempo de processamento das informações.

Outra necessidade atendida foi a centralização das operações, que antes eram efetuadas nos sistemas SAP locais contemplando as regiões Nordeste, Sul e Sudeste. Com a solução, passou a ser possível evitar fraudes nos processos de compras de materiais para não-revenda.

A Solução

O sistema utilizado foi o SAP ECC 6.0. O projeto, que durou cerca de 27 meses, teve em seu escopo a implementação dos processos de finanças, gestão de ativos, controladoria, contabilidade, gestão de orçamentos, gestão de projetos, suprimentos, vendas e relacionamento com fornecedores. O projeto na plataforma SAP incluiu SRM, PS/IM, FI/CO, AA, MM, SD e Workflow, com integração via ABAP/PI com sistemas satélites.

A solução SAP ECC 6.0 é um software integrado de planejamento de recursos corporativos, de qualidade mundialmente reconhecida, destinado a atender os principais requisitos de software das mais exigentes empresas de médio e grande porte, de todos os setores, mercadose verticais,emqualquerpaísdomundo.

Para este cliente, a solução foi essencial para cobrir todos os processos críticos identificados, organizados em três funções principais: portal de compras, gestão de orçamento e logística. Adicionalmente, houve ainda a integração aos processos de negócios e aplicações para completar o âmbito end-to-end.

Os Benefícios

• Abrangência no gerenciamento da cadeia de suprimentos, substituindo processos manuais e fornecendo uma plataforma sólida para os processos de leilão reverso e cotação de preço com fornecedores.

• Redução do tempo devido à eliminação do trabalho manual.
• Implementação de uma solução escalável para atender às metas do cliente, possibilitando o crescimento.
• Segurança na gestão de contratos e diminuição do risco de pagamentos indevidos e juros excessivos para fornecedores.
• Possibilidade de redução de valores do contrato nas renovações futuras.

Ficha Técnica 

Segmento: Serviço: Varejo Projeto: Indirect Sourcing SAP Solução: SAP ERP/SRM Versão SAP: ECC 6.0

Período do projeto: Mai/2012 – Jul/2014 (finalizado)

Escopo:

• Solução implementada para a área de Indirect Sourcing;
• Implantação do SAP para atender processos de compras indiretas (Strategic Sourcing). Os módulos considerados foram FI/CO, AA, MM, SD, PS, os quais serviram como base para suportar os novos processos de gestão de suprimentos em 7 novas empresas.
• Fábrica de software com consultores ABAP, Workflow e SAP NetWeaver PI, com esforço total de mais de 10 mil horas.

Módulos Envolvidos: SRM, PS, FI/CO, AA, MM, SD e Workflow, com integração via ABAP/PI com sistemas satélites.

Desenvolvimentos:

O escopo Funcional cobriu os seguintes processos:

• Finanças

• Gestão de Ativos

• Controladoria e Contabilidade

• Gestão de Orçamentos

• Gestão de Projetos

• Suprimentos

• Vendas

• Relacionamento com Fornecedores

QuantidadedeconsultoresSofttekenvolvidos: 60pessoasenvolvidas Total de horas no projeto: Mais de 10 mil horas
Abrangência Geográfica: Brasil

 

 

 

Sobre a Softtek

Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções orientadas a processos de TI com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Por meio dos seus 12 centros de entrega globais no Brasil, México, China, Argentina, Espanha e Índia, a Softtek diminui o tempo de entrega das soluções de negócio, reduz o custo das aplicações existentes, oferece aplicações melhor projetadas e testadas, e produz resultados mais previsíveis para grandes empresas em mais de 20 países. Com seu modelo de entrega de serviços on-site, on-shore e com sua marca registrada Global NearshoreTM, a Softtek ajuda constantemente os CIOs a aumentarem o valor dos negócios por meio da TI.

 

 
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