Softtek se consolida como parceira de Business Inteligence do Banco Bonsucesso comprovando o retorno do investimento
Através de projeto desenvolvido pela Softtek o Banco bloqueou fraudes com o valor superior a 20 vezes do que foi investido com a implementação.
O Cliente
Fundado em 1992, o Banco Bonsucesso atua em todo o território brasileiro oferecendo crédito consignado e soluções de crédito com agilidade, segurança e excelência. Transformamos ideias em bons negócios, ajudando você a quitar suas dívidas e realizar seus sonhos.
São mais de 17 anos de atuação operando com mais de 120 convênios firmados com prefeituras, governos de estado e união. Mais de 30 escritórios próprios em todos os estados brasileiros e aproximadamente 1.500 pontos de venda em todo Brasil. Estamos prontos para lhe atender.
O Desafio
O primeiro passo foi encontrar uma empresa com expertise em BI, conhecimento em Cognos e com presença local.
Feito isso o principal desafio foi alinhar a equipe de desenvolvimento com as expectativas da alta administração, fazendo com que o Banco tivesse um BI realmente útil que trouxesse melhores resultados para a empresa.
Solução Implementada
A solução de BI utilizada pelo Banco Bonsucesso é o IBM Cognos e toda parte de ETL (integração de dados) com o SSIS da Microsoft.
Além disso, as melhorias e novos projetos são desenvolvido através de dois serviços Softtek:
• Conta com uma equipe trabalhando localmente, dentro do Banco para manter o ambiente e fazer a manutenção corretiva / evolutiva.
• Adotou os serviços da fábrica de BI Softtek para atender o grande numero de projetos que são demandantes e essenciais neste tipo de segmento.
Principais Benefícios
• Retorno do investimento até 20 vezes maior que o valor investido no projeto, exemplo: No projeto de combate a fraudes, depois de implantado o projeto em apenas 1 semana foi encontrado alguns casos de fraudes que pagavam 20 vezes o valor investido no projeto.
• A solução atingiu todo Core Business da empresa com alto índice de utilização por todos os principais executivos;
• Mais de 10 mil acessos mensais na solução BI;
• Agora o banco conta com uma Solução de BI corporativa completa, onde todos os indicadores estão concentrados num único local (portal) com total confiabilidade dos dados e segurança de informações.
Depoimento do cliente
“Faz parte da filosofia de gestão do Bonsucesso considerar a informação e o conhecimento como matérias primas para sua geração de riqueza e de sucesso. Dentro dessa visão que se insere o BIG (nome da nossa ferramenta de BI), desenvolvido com o apoio da Softtek”
_Rodrigo Cantelli
Diretor de Tecnologia
“Certamente o nosso BI é um dos melhores já realizados para crédito varejo/consignado do Brasil. Fizemos uma escolha criteriosa e confiamos na capacidade da Softtek em nos apoiar.”
_Décio Cunha Tavares
CIO
“Além de uma equipe técnica muito qualificada, eu posso destacar a transparência e a maturidade no relacionamento da Softtek com o Banco Bonsucesso”
_Bruno Chiericatti
Gerente de Informação
Sobre a Softtek
Criada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI e de Processos de Negócio, com cerca de 6.000 colaboradores e 30 escritórios, na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com com nove Centros Globais de Entrega, no México, Brasil, Argentina, Espanha e China, a Softtek oferece soluções rentáveis e de alta qualidade a corporações líderes em mais de 20 países, utilizando modelos de entrega de serviços on-site, on-shore, offshore ou através do seu modelo Global Nearshore™, marca registrada da Softtek. Criadora e líder da indústria Near Shore®, a Softtek é o maior fornecedor privado de serviços de TI na América Latina. Visite www.softtek.com.
