Social Responsibility

Social Responsibility

Vision

Para Softtek, la Responsabilidad Social Corporativa (CSR) es un proceso de creación de valor en el cual nos esforzamos continuamente por lograr el equilibrio óptimo entre nuestra rentabilidad, el entorno y las personas. Esto significa que para la toma de decisiones no sólo tomamos en cuenta el factor negocio, sino que también tomamos en cuenta las consecuencias para las personas dentro y fuera de la organización, así como el impacto al medio ambiente, las comunidades donde operamos, y en general en todos nuestros grupos de interés.

Nuestros principios se apegan, entre otros, a los estándares que estipula la norma ISO 26000 y la OIT (organización internacional del trabajo). El intercambio de conocimiento y la colaboración con otras empresas y las organizaciones sociales, son de gran importancia para nuestro modelo de gestión de la CSR con el fin de alcanzar su implementación a nivel global.

En Softtek, la Responsabilidad Social está en constante evolución.

 

 

El Desarrollo General y sostenible

Softtek establece el crecimiento, la expansión geográfica y la oferta anual, y los objetivos de acuerdo con sus recursos actuales.

Softtek promueve la atracción, el desarrollo y el compromiso del talento.

Softtek contribuye a la calidad de vida de los asociados.

Softtek coopera para generar círculos de bienestar en cada ubicación con la que está conectado.

En la compra de productos y servicios, Softtek presta mucha atención a los aspectos sociales y ambientales, que juegan un papel importante en su producción, el transporte y el uso, y hace los acuerdos pertinentes con los proveedores y clientes.

Softtek también desea contribuir al desarrollo sostenible del entorno en el que operamos. Por lo tanto vamos a invertir en las empresas locales y las personas que viven y trabajan en la zona.

Respetamos y cumplimos con las leyes en todos los lugares donde operamos.

 

Derechos Humanos

Como Softtek, emprenderemos solamente las actividades que tengan en cuenta los derechos humanos aplicables. Esto está en conformidad con las obligaciones y las leyes internacionales aplicables en cada país donde operamos.

Suministro de información

Softtek formula periódicamente nuevas metas en materia de RSE, da una información veraz y clara sobre el progreso y está dispuesta a celebrar consultas con las partes interesadas.

Softtek se caracteriza por la apertura. Nos gusta decirle a nuestra gente que dirección hemos elegido, creando así espacio para sus recomendaciones. Estamos convencidos de que sólo así el apoyo y la implicación mutua puede ocurrir, por lo que uniendo fuerzas podemos lograr nuestros objetivos.

La comunicación activa y abierta y la información confiable, están a disposición con regularidad y de manera oportuna. Softtek cree que es importante informar a todos nuestros grupos de interés en forma de lo posible de todas las facetas de nuestras actividades.

La Transparencia de negocios. Ese es el concepto central en Softtek. Por la presente, queremos dejar claro que tenemos una política activa de información hacia nuestros clientes y así rápidamente satisfacer todas las necesidades de información que dispongan, pero también esperamos esto de su parte. De esta manera, sentamos las bases para una cooperación eficaz, basado en el 100% de confianza.

Condiciones de trabajo

Softtek promueve la vitalidad, la empleabilidad y el desarrollo de su gente.

Softtek se ha comprometido a la diversidad de género, origen, cultura y edad de su plantilla laboral.

La Seguridad de nuestros asociados es lo más importante para nosotros. Es por eso que Softtek siempre se esfuerza en contar con óptimas condiciones de seguridad, y también con examinar el entorno de trabajo muy de cerca.

En Softtek tomamos muy en serio nuestro personal, esto incluye una consulta adecuada de las condiciones de empleo. Esto significa, por ejemplo, que ofrecemos a los oficiales de personal de las instalaciones las facilidades para realizar sus tareas de la mejor manera posible. A modo de una actitud abierta y una comunicación clara, tratamos de ofrecer una imagen completa de lo que está pasando en la empresa.

El área de Talent Engagement tiene un sólido compromiso, que se centra en la definición e implementación de todo un proceso de Desarrollo, Evaluación y Promoción de oportunidades para todos los asociados.

Medio Ambiente

Softtek se compromete a minimizar su impacto medioambiental. Hacemos esto mediante la reducción de los daños ambientales, el uso de energía y las emisiones de CO2, tanto como sea posible, y cuando sea posible, mediante el empleo de una producción limpia.

En Softtek, nos esforzamos por alcanzar un mejor medio ambiente para el presente y el futuro. Hacemos esto mediante la aplicación continua de las tecnologías más respetuosas del medio ambiente, mediante el suministro de productos y servicios ambientalmente conscientes. y reciclar siempre que sea posible, todo de acuerdo con los más altos estándares.

En Softtek hacemos todo lo posible para evitar daños, en cualquiera de sus formas. Aplicamos las normas locales, regionales y mundiales en materia de medio ambiente, salud y seguridad. Softtek también aplica pruebas de planes de contingencia. Esto asegura la oportuna llegada de la policía, bomberos y ambulancias a los lugares correctos.

Anticorrupción

La integridad es una prioridad de alta importancia para Softtek. Por lo tanto, mantenemos una estrecha vigilancia sobre todos los sectores de nuestra sociedad para asegurar que no existe corrupción, de ningún tipo. Una serie de mecanismos de control han sido, por ejemplo, incorporados en nuestra administración tributaria y financiera. Nuestros empleados también son conscientes de la política de la empresa

Softtek quiere hacer negocios, pero no a cualquier precio. Alineados con las directrices de la OCDE, rechazamos totalmente la corrupción en todas sus formas. Todos nuestros empleados son conscientes de la política de la empresa y de cómo se deben hacer negocios con honestidad.

Softtek tiene un código de ética y conducta, que es una guía de nuestra conducta profesional de una manera integral, transparente, honesto y responsable. Nuestros cánones de acción constituyen una parte esencial de nuestro código.

Asuntos de consumidores

Softtek considera al cliente como un socio de negocios. Estamos comprometidos a proporcionar el mejor servicio posible a los clientes de nuestros productos. Tramitamos las reclamaciones de manera rápida y amablemente, de forma gratuita y sin ningún tipo de procedimientos complicados

La satisfacción de nuestros clientes es lo primero. Softtek se esfuerza por ofrecer servicios y productos de clase mundial. Lo hacemos mediante la aplicación de tecnologías y metodologías modernas, y la supervisión continua de nuestros procesos de negocio, todo de acuerdo con los más altos estándares.

En Softtek la privacidad de nuestros clientes está garantizada. Toda la información que nos brinda es estrictamente confidencial. Nuestra administración de cliente está organizado de tal manera que los datos no pueden caer en las manos de otros.

Ciencia y Tecnología

Softtek está constantemente buscando nuevas oportunidades en el campo de los productos y servicios sostenibles.

Softtek está abierto a la cooperación y a la asociación y está dispuesto a compartir activamente conocimientos y experiencia.

Tomamos las necesidades del mercado local en cuenta en nuestras actividades científicas y tecnológicas. Esto significa que preferimos la contratación de personal en la cercanía de nuestras oficinas. Ofrecemos capacitación y formación.

Como Softtek, tenemos en cuenta los planes ya existentes de cada lugar en donde operamos y de las políticas para el desarrollo científico y tecnológico. Estamos plenamente comprometidos a contribuir al desarrollo del conocimiento en este país.

Competencia justa

La Política de la empresa en Softtek es que el "libre mercado" sólo funciona si existe una competencia leal. En la contratación, nos fijamos exclusivamente en nuestra propia posición, sin tener en cuenta a otros compradores. Respetamos las leyes de la competencia y trabajaremos estrechamente con las autoridades en la materia

Tributación

Como Softtek, respetamos las normas fiscales en los países en los que operamos. Por lo tanto Hacemos nuestras las recomendaciones de la OCDE. Eso significa que, en cualquier caso nuestra empresa siempre pagará impuestos a tiempo. Toda la información posible que usted necesita para la tributación adecuada estará disponible tan pronto sea posible.

 

 

 
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