SOFTTEK CAMPAIGN

A JOURNEY TO RESULTS

Dispara tus ratios de conversión.

 
Maneja en tiempo real y de forma automatizada miles de interacciones simultáneas y personalizadas con tus clientes actuales y potenciales.

 

Ofrece una experiencia de usuario premium y permanece en su mente.
 
 

Infórmate o solicita una DEMO llamando al 685 811 842 o rellenando este formulario.


BENEFICIOS

Potencia tu comunicación digital 1to1

 

Incremento

Cost Effective

Benefíciate de una solución de rápida implementación, económica y sin costes ocultos.

Incremento

Solución 360

Disfruta de todas las funcionalidades de una plataforma moderna de marketing automation.

Incremento

Omni-Channel

Utiliza e integra todos los canales de integración: Email, SMS, SMS Rich Media, WhatsApp, Chat, ChatBot, Call Center y Correo Postal.

Incremento

Potencia y Usabilidad

Consigue toda la potencia del marketing digital sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Sencillo

Una Plataforma, todo el Servicio

Apóyate en nuestros servicios de marketing digital a demanda.

Incremento

Conectable y Escalable

Conecta fácilmente tus bases de datos y herramientas corporativas con Softtek Campaign.

NUESTROS SERVICIOS

Marketing Automation & Lead Nurturing

journey  JOURNEY BUILDER

Softtek Campaign | Journey Builder

Omni-Channel Journey Builder

Integra múltiples canales de comunicación para una experiencia de marca única que potencia los procesos de conversión, onboarding, up-selling, cross-selling, fidelización, MGM y retención:

Email, SMS, SMS Rich Media, WhatsApp, Chat, ChatBot, Call Center y Correo Postal.

target  CUSTOMER VIEW

Softtek Campaign | Visión 360 cliente

Single Customer View Manager

La Visión Cliente 360 ​​con Scoring Tracker permite construir un perfil único de cliente a partir de la información de cada interacción dentro de un customer journey.

User experience

growth  LEAD NURTURING

Softtek Campaign | Lead Nurturing

Personaliza tus comunicaciones

Maximiza la conversión de tus leads y clientes gracias a customer journeys personalizados por segmentos y orientados a conversión:

Lead nurturing, embudo de conversión y ciclo de vida del cliente.

digital-marketing  MARKETING TOOLS

Softtek Campaign | Creatividades

Diseña creatividades desde cero

Diseña de forma ágil desde Campaign Manager creatividades de alto impacto para diferentes canales sin depender de una agencia.

Gestor de plantillas para landing page, email y SMS Rich Media.

api  CONNECTIONS

Softtek Campaign | API

Conéctate con tu CRM

Integra Softtek Campaign conectando customer journeys con un CRM, software de Call Center, base de datos u otro software corporativo.

API, CRM o software corporativos.

Incrementa tus ventas con Softtek Campaign

NUESTROS CLIENTES

Casos de éxito

Softtek Campaign | Caso éxito Softtek Telco

Sector Telco

 

Objetivos

 

Una empresa de telecomunicaciones nos lanzó el reto de captar nuevos clientes de Fibra + Móvil y generar nuevas contrataciones (up selling y cross selling).

Solución

Definición, implantación y optimización de 2 Customer Journey, uno orientado a la captación de nuevos clientes y otro dirigido a clientes actuales para comercializar nuevos productos y aumentar la tarifa contratada.

Resultados

  • +34% nuevas altas (Fibra + Móvil)
  • +42% nuevas altas de líneas móviles
  • +21% incremento cuota con servicios añadidos
Softtek Campaign | Caso éxito Softtek Banca

Sector Banca

 

Objetivos

 

Generar nuevos clientes para el producto Hipotecas a través de un incremento en el número de visitas a las oficinas comerciales por parte de personas interesadas en este producto financiero.

Solución

Definimos este Customer Journey multicanal:

  • Landing Page (captación de leads)
  • SMS Rich condiciones de la hipoteca
  • Llamada comercial agendar cita en la oficina
  • Email de confirmación cita (día, hora y dirección)
  • SMS Rich recordatorio (día de la cita)
  • SMS Rich encuesta de satisfacción

Resultados

  • +320%  número de visitas a la oficina comercial
  • X2 número de contrataciones de hipotecas
Softtek Campaign | Caso éxito Softtek Retail

Sector Retail

 

Objetivos

 

Generar nuevos clientes para una marca de joyería en época de Black Friday e incrementar el volumen de ventas con los clientes actuales.

Solución

Definimos este Customer Journey multicanal:

  • Landing Page (orientada a Black Friday)
  • Email promo Black Friday 20%
  • Email reminder promo 20% (último día)
  • SMS Rich promo clientes actuales
  • SMS Rich reminder promo 20% (último día)

Resultados

  • +120% ventas de nuevos clientes en comparación a Black Friday 2021
  • +243% ventas de clientes actuales en comparación a Black Friday 2021
Softtek Campaign | Caso éxito Softtek Formación

Sector Formación

 

Objetivos

 

Generar nuevos alumnos para un master online especializado en Data Science

Solución

Definimos este Customer Journey multicanal:

  • Landing Page (orientada a webinar explicativo)
  • Email confirmación inscripción webinar
  • Email reminder webinar (mismo día webinar)
  • SMS Rich encuesta satisfacción finalizado el webinar
  • Email promo curso 10% para los asistentes al webinar
  • Llamada comercial tras envío promo curso 10%

Resultados
  • Curso completo con 40 plazas
  • 7 alumnos en lista de espera siguiente edición

Softtek, Next-Gen Digital

Con más de 15.000 colaboradores en 19 países y un amplio ecosistema de productos y soluciones de vanguardia, ayudamos a las organizaciones Global 2000 a evolucionar y transformar sus capacidades digitales y tecnológicas.

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