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TELECOMUNICAÇÕES

Forneça a inovação através da tecnologia 5G

A implantação de forma ágil da Plataforma de Internet das Coisas, permite a solução específica da rede 5G. Melhore a experiência digital do seu cliente através das transformações e inovações de seus próprios sistemas legados.

Desenvolvendo estratégias para responder de forma ágil aos desafios das indústrias

Nossas principais estratégias foram projetadas para serem implementadas e executadas com agilidade. O foco é auxiliar as empresas a criar benefícios lucrativos e transformar seus investimentos em plataformas operacionais.

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Habilite de forma ágil um novo canal de venda digital
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Integre solução digital para a vida conectada
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Promova inovação ao seu sistema legado
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Melhore as experiências dos clientes de forma inovadora

Desafios

Em frente há muitos desafios, as empresas do setor de Telecomunicações precisam desenvolver estratégias a curto e longo prazo, além da capacidade de tomar decisões mais ágeis, conforme as dificuldades apareçam. Destacamos alguns desafios a curto prazo:
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5G

O grande benefício do facilitador da sociedade digital através da Internet de alta velocidade – em qualquer lugar, de qualquer maneira, a qualquer hora.

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IOT E CIDADES INTELIGENTES

Os sistemas de dispositivos computacionais inter-relacionados, tanto digital quanto mecânica, são identificadores exclusivos com a capacidade de transferir dados em redes, sem a necessidade de interações entre pessoas, computadores ou interpessoais.

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

São funções qualificadas com o objetivo de entender o comportamento, a necessidade e a preferência do cliente, através de seus benefícios como realidade aumentada, reconhecimento de fala, navegação interna e capacidade cognitiva.

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SERVIÇOS OVER-THE-TOP

A grande revolução desenvolvida por estreantes no mercado, que oferecem serviços de comunicações inovadoras, através das novas plataformas e novos recursos de software.

Reaja, recupere-se e cresça com as soluções certas

Softtek desenvolveu algumas soluções para serem aplicadas de forma ágil diante aos quatros desafios:
Canal Digital
Um completo conjunto de distribuição digital por meio de tecnologia proprietária e novos canais de vendas, no qual inclui design de campanha de marketing, desenvolvimento e gestão de leads.

Expanda sua receita e alcance seus clientes através de um canal de venda digital nativo, e de um conjunto de benefícios integrais, de ponta a ponta, que engloba desde a campanha de marketing digital e gestão de leads, até a conversão de venda.
Soluções em IoT Empresarial
A plataforma de IoT é comprovada e altamente personalizada, capaz de desenvolver soluções industriais verticais, permitindo o acesso ao novo fluxo de receita, e criando mais oportunidade de negócio diante de uma economia “Sempre Conectada”.
  • Gestão de ativos
  • Medição/monitoramento inteligente
  • Gestão de frotas
  • Automação e controle avançado
Promova a Inovação com Sistemas Legados
Os provedores de serviços de telecomunicações enfrentam desafios de operarem em sistemas legados de back-office monolíticos, que representam enormes investimentos, feitos ao longo dos anos.

A implementação de uma plataforma de middleware com APIs e microsserviços permitem as extrações de seus dados para uma estrutura digital, proporcionando melhores experiências aos seus clientes.
Otimização dos Custos de TI
Analise o planejamento orçamentário de TI e identifique possível origem de desperdício operacional e financeiro, conduzindo seus escassos recursos para o que é mais importante para o negócio.
Experiência Digital do Cliente
A implementação de uma plataforma de gerenciamento de conteúdo digital permite a funcionalidade de comércio eletrônico totalmente integrada, com preços e planos promocionais que podem ser atualizados e lançados imediatamente, além de benefícios adicionais como escalabilidade total e maior segurança.
Outros Serviços
A Implementação de uma plataforma digital Omnichannel estabelece uma conexão contínua com o cliente, através de variedades de canais, permitindo que eles mudem de uma experiência para outra em seus dispositivos ou plataformas favoritas.

Os dados coletados e suas melhores opções serão consistentes em todos os pontos de contatos, gerando negócios constantes, com maior fidelidade do cliente e melhor ARPU.
 
 
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