AEROLÍNEAS Y AEROPUERTOS

Descubre cómo las aerolíneas y los aeropuertos transforman sus capacidades digitales para optimizar la experiencia de los viajeros

Softtek ayuda a impulsar al sector aéreo con modelos digitales, automatizados y virtuales que garantizan operaciones estables y seguras.

Desafíos

 

touchless-traveling-solutions

Experiencia del pasajero con sana distancia como medio de prevención y seguridad.

campaign

Nuevos canales digitales y capacidades de distribución.

maximize-spend

Optimización estratégica de costes de TI.

chatbots

Automatización, virtualización y Chatbots.

airline-app

Optimización en la APP de la aerolínea.

health&safety

Normas de seguridad y salud de los empleados.

 
 

Crecer y evolucionar gracias a soluciones adecuadas

Para hacer frente a estos seis desafíos, Softtek ha creado una serie de soluciones flexibles que pueden ser implementadas ágilmente:

Mejorar la Experiencia del Pasajero

 

Mejorar la Experiencia del Pasajero

Innova cada aspecto del viaje utilizando soluciones de biometría, inteligencia artificial y automatización para permitir una experiencia de viaje segura y preventiva que ayude a recuperar la confianza de los pasajeros.

Conocimiento y Análisis del Cliente

 

Conocimiento y Análisis del Cliente

Acceso a conocimientos técnicos y específicos del sector relacionados con el comportamiento de los clientes e idear estrategias para interactuar y generar lealtad hacia la marca.

Activar Nuevos Flujos de Ingresos Digitales

 

Activar Nuevos Flujos de Ingresos Digitales

Trabajar en conjunto con aerolíneas y aeropuertos para desarrollar nuevos ingresos auxiliares y canales digitales existentes para beneficiar los estándares NDC (New Distribution Capability).

Habilitación de Lugares de Trabajo Remotos

 

Habilitación de Lugares de Trabajo Remotos

Apoyo a los trabajadores con su desempeño desde su casa o de manera híbrida, de forma rápida y segura, cumpliendo al mismo tiempo con las normas de seguridad y salud.

Optimización Estratégica de Costes de TI

 

Optimización Estratégica de Costes de TI

Explorar todas las áreas operativas y financieras del presupuesto de TI de las aerolíneas con el objetivo de destinar los recursos de manera óptima.

Automatización y Virtualización

 

Automatización y Virtualización

Interactúa con los clientes a través de la Inteligencia Artificial (IA) una solución que permite automatizar las solicitudes y responder rápidamente a las necesidades de los clientes a través de agentes virtuales.

 
 

Cómo ayudamos a los clientes del sector Aéreo

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