FAN ENGAGEMENT

Un ecosistema digital de captación de aficionados para equipos deportivos profesionales

Las temporadas son limitadas, pero ser aficionado es un compromiso de todo el año. El estadio tiene dimensiones limitadas, pero la pasión de cada aficionado se extiende más allá de esas paredes. Es hora de conocer y deleitar a los fans todos los días, en cualquier lugar, al mismo tiempo que crece el negocio. ¿Estás listo para conquistar el campo?

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Real Madrid & Softtek: Aceleración Digital

Acelerar la transformación digital de una marca de entretenimiento de primer nivel del mundo deportivo.

“Through our partnership with Softtek, we’re blending culture, technology, and processes to deliver the next generation of personalized experiences to serve our community, strengthening the relationship we have with each fan and building on our shared love of the club.”

Michael Sutherland, CTO, Real Madrid

Nuestra oferta: Conocer y entusiasmar a los fans. Desbloquea nuevas maneras de generar ingresos 365 días al año

Softtek ayuda a los equipos deportivos profesionales a jugar con la pelota de manera digital. Nos alineamos con su marca y estrategia de engagement, después ayudamos a diseñar y construir un ecosistema de productos digitales que ofrecen experiencias personalizadas y nuevas oportunidades de monetización con una base global de fans. A lo largo del proceso, creamos, implementamos y medimos el rendimiento de su ecosistema y impulsamos los conocimientos para crear oportunidades más valiosas.

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Ventajas

Para la comunidad de fanáticos

Aumentar el compromiso: Ofrecer experiencias personalizadas que refuercen el compromiso de los aficionados con su equipo.
Fomentar el sentido de comunidad: Proporcionar herramientas para que los aficionados establezcan conexiones auténticas, ya sea cercanas o lejanas, en tiempo real.
Premiar la pasión de los aficionados: Los aficionados obtienen acceso a mejores contenidos y experiencias a diferencia de lo que puede ofrecer cualquier plataforma de terceros, como interactuar con jugadores, contenidos exclusivos y mucho más.

Para el negocio

Aumentar la presencia en redes sociales: Interactuar con los fans e inspirarles para generar mayor interacción que ayude a conducir a una mayor exposición online de la marca.
Generar ingresos frecuentes: Crear nuevas fuentes de ingresos a través de las afiliaciones.
Maximizar el valor de vida del cliente: Prevenir al cambiante panorama digital maximizando y superando las necesidades de los fans de siguiente generación.
Aumentar las ventas: Utilizar los datos de los socios para campañas específicas y ofertas personalizadas.
Desbloquear el patrocinio basado en datos: Ofrecer a los patrocinadores y posibles patrocinadores oportunidades más valiosas y específicas basadas en los valiosos datos de afiliación y participación.

Construir una dinastía digital: Tres factores de valor clave,
casos de uso ilimitados

Todo comienza con la creación de un ID único para identificar a cada aficionado. A medida que se extienden las afiliaciones y crece el valor de sus datos, dispondrás de la información necesaria para idear casos de éxito y la capacidad de integrarlos rápidamente en tu ecosistema.

Comunidad de Fans

Reforzar el sentimiento de pertenencia desde el primer día y abrir la puerta a los ingresos constantes.

Afiliación gratuita: Asigna a cada aficionado un identificador único, poniendo a su alcance un ecosistema de experiencias gratuitas

Afiliación de pago: Los fans pueden pagar una suscripción mensual para obtener contenidos exclusivos, acceso anticipado a la venta de entradas, entrada prioritaria a los eventos para fans y mucho más

Compromiso de los Fans

Crear experiencias significativas para una base mundial de seguidores.

Comunicación personalizada: Aprovecha los datos de los afiliados para personalizar los correos electrónicos, las notificaciones de las Apps y las interacciones en redes sociales

Contenido exclusivo: Publica contenido detrás de cámaras, entrevistas a jugadores y mucho más

Comunidades de aficionados: Promover la interacción de los aficionados durante los descansos en los partidos y la temporada baja a través de sorteos, minijuegos, etc

Watch party: Proporcionar herramientas como el chat en directo y una función de búsqueda de watch parties locales, conectando a los aficionados que se encuentren cerca y lejos

Fan 360° y patrocinio
basado en datos

Transmitir el mensaje adecuado a los aficionados indicados en el momento oportuno.

Segmentación inteligente: Identificación de los datos demográficos clave de los fans para una segmentación precisa

Generación de clientes potenciales: Diseñar e implementar campañas que generen clientes potenciales valiosos

Segmentación en tiempo real: Ajustar los mensajes y la segmentación de los patrocinadores en tiempo real para obtener el máximo impacto

Resultados: Algunos de nuestros clientes han logrado...

5 veces más ingresos por canales digitales

10 veces más interacciones en las redes sociales

4 veces más ágil el time to market

Reducción del 60% de costes por captación de seguidores

Calculadora de monetización de fans

Deslice para seleccionar el recuento de seguidores de la plataforma de redes sociales más popular de su equipo.

# de seguidores

1M 50M

Aviso:
Esta calculadora genera proyecciones basadas en tres flujos de ingresos: 1) cuota de membresía anual de $12 (34%); 2) monetización de productos digitales (42%); y 3) comisiones por enlaces de afiliados (25%). Las tasas de conversión para registros de membresía y ventas de productos digitales se basan en nuestra experiencia con otros equipos, mientras que la tasa de comisión de afiliado refleja los estándares de la industria. Tenga en cuenta que estas estimaciones son ilustrativas y los resultados reales pueden diferir. Para obtener un gráfico específico basado en su marca y estrategia de participación de los fans, contáctenos.

Obtén mayores ganancias
Descubre una visión de la proyección de los ingresos y explore los siguientes pasos.

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