GOBIERNO Y SERVICIOS PÚBLICOS

Habilitamos la evolución digital de los servicios ciudadanos y procesos gubernamentales a través de la tecnología

La nueva economía digital ha impactado a las agencias gubernamentales y su interacción con los ciudadanos, obligándolos a contar con servicios más ágiles, inteligentes, digitales y seguros para su operación e interacciones. Mientras tanto, los presupuestos públicos se han visto modificados y acotados por situaciones como el COVID-19 y su impacto económico, social y sanitario, aumentando la presión para incrementar los niveles de eficiencia, transparencia y optimización en la gestión del gasto.

Desafíos

 

Entre muchos desafíos, el gobierno y el sector de servicios públicos deben trabajar en una agenda a corto, mediano y largo plazo, que permita una rápida toma de decisiones y ejecución. Estos desafíos incluyen:

transparency

Transparencia.

maximize-spend

Eficiencia en la gestión presupuestaria.

mobility-services

Canales de servicios digitales de atención al ciudadano.

technology-modernization

Modernización tecnológica.

candado

Protección de datos e información.

consumer-focused

Toma de decisiones ágil e informada.

Softtek habilita nuevas capacidades y soluciones digitales para acelerar la evolución del sector público

Durante más de 35 años, Softtek ha estado trabajando con entidades del sector público, posibilitando su evolución digital con foco en agilizar la operación interinstitucional y la experiencia ciudadana. A través de tecnologías digitales y modelos de servicios, las empresas pueden modernizar sus plataformas tecnológicas, habilitar servicios ciudadanos digitales y maximizar los procesos de recaudación y ejecución del gasto bajo un estricto control presupuestario y alineación con los objetivos institucionales.

 
Bullet-8
Optimización de las capacidades de seguridad de la información /Optimizar la seguridad la información
Bullet-8
Gestión ágil de recursos en situaciones extraordinarias
Bullet-8
Optimización y transformación de la estrategia de análisis de datos
Bullet-8
Digitalización y automatización de servicios para alcanzar y beneficiar a más personas
Bullet-8
Múltiples canales digitales de atención ciudadana y operación interinstitucional
Bullet-8
Modernización de aplicaciones e infraestructura tecnológica
Bullet-8
Transparencia en la asignación y ejecución del presupuesto

Certifications

Soluciones del Gobierno Federal

Gobierno Digital

 

Gobierno Digital

  • Experiencia digital ciudadana
  • Digitalización y Automatización
  • Council box
  • Asistente Virtual para Ciudadanos
  • Modernización de aplicaciones

Gestión de Impuestos e Ingresos

 

Gestión de Impuestos e Ingresos

  • Impuestos sobre la renta
  • Impuestos aduaneros y comerciales
  • Impuestos de seguridad social
  • Impuestos sanitarios
  • Impuesto inmobiliario
  • Análisis de datos para cumplimiento de normas regulatorias y la detección de fraudes

Salud y Servicios Humanos

 

Salud y Servicios Humanos

SALUD PÚBLICA Y PENSIONES

  • Información del estado clínico
  • Comunicación digital
  • Seguimiento de contactos
  • Servicios ciudadanos digitales
  • Seguridad

Operaciones de TI Gubernamentales

 

Operaciones de TI Gubernamentales

  • ITO
  • Desarrollo de aplicaciones
  • GRP
  • Quality Assurance

Seguridad Cibernética y de Información

 

Seguridad Cibernética y de Información

  • Ellenton (Enmascaramiento de datos)
  • Gestión de servicios de seguridad
    • Gestión de riesgos y seguridad de TI
    • Gestión de identidades y accesos
    • Evaluación y prueba de seguridad
    • Operaciones de seguridad
  • Centro de operaciones de defensa en ciberseguridad

 
 

Soluciones Estatales, Locales y Educativas

Gobernanza Digital

 

Gobernanza Digital

  • Experiencia digital ciudadana
  • Digitalización y Automatización
  • Council box
  • Asistente ciudadano virtual
  • Modernización de aplicaciones

Gestión de Impuestos e Ingresos

 

Gestión de Impuestos e Ingresos

  • Impuestos sobre la renta
  • Impuestos aduaneros y comerciales
  • Impuestos de seguridad social
  • Impuestos sanitarios
  • Impuesto inmobiliario
  • Análisis de datos para cumplimiento de normas regulatorias y la detección de fraudes

Operaciones de TI Gubernamentales

 

Operaciones de TI Gubernamentales

  • ITO
  • Desarrollo de aplicaciones
  • GRP
  • Quality Assurance

Ciudades Inteligentes

 

Ciudades Inteligentes

  • Solución de gestión energética
  • Gestión de inventario de infraestructura, informes y análisis predictivo

Educación Superior

 

Educación Superior

  • Full ITO management
  • Quality Assurance

Seguridad Cibernética y de Información

 

Seguridad Cibernética y de Información

  • Ellenton (Enmascaramiento de datos)
  • Gestión de servicios de seguridad
    • Gestión de riesgos y seguridad de TI
    • Gestión de identidades y accesos
    • Evaluación y prueba de seguridad
    • Operaciones de seguridad
  • Centro de operaciones de defensa en ciberseguridad

 
 

Servicios tecnológicos

 
 
 
Desarrollo Ágil
 
 
 
Optimización de Costos de IT
 
 
 
Inteligencia Operacional
 
 
 
Digitalización y Automatización de Procesos de Negocio
 
 
 
Móvil
 
 
 
Big Data y Analítica
 
 
 
Machine Learning
(Analítica Cognitiva)
 
 
 
Soluciones de Ciberseguridad
 

Cómo ayudamos a nuestros clientes

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