AUTOMOTRIZ

La industria automotriz está viviendo una transformación fundamental

La disminución de las ventas, exacerbada por la pandemia, y las expectativas de los consumidores basadas en tecnologías exponenciales han cambiado las reglas del juego. Es momento de evolucionar para sustentar y capturar nuevas fuentes de valor.

Desafíos

Entre muchos desafíos, los participantes de la industria automotriz – a lo largo de toda su cadena de valor – deben establecer una agenda con acciones de corto y largo plazo, con una toma de decisiones ágiles y rápida ejecución, para ser parte del nuevo ecosistema de movilidad. Algunos retos y desafíos para las compañías automotrices incluyen:

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OPTIMIZACIÓN DE COSTOS

Orientar los esfuerzos hacia proyectos digitales que generen agilidad y escalabilidad.

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EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Aumentar la lealtad de marca, transformándose en una organización centrada en el cliente.

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SERVICIOS DATA–DRIVEN

Crear nuevas fuentes de ingresos derivadas de servicios basado en análisis de información a gran escala, con datos recopilados del consumidor y los vehículos.

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ECOSISTEMA DE MOVILIDAD

Participar proactivamente, potencializando las capacidades actuales y transformando la cadena de valor.

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NUEVA ECONOMÍA

Aprovechar IIoT, ciberseguridad industrial, RPA cognitivo y Análisis cognitivo – para habilitar la nueva normalidad.

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CANALES DIGITALES

Digitalizar la experiencia de venta y posventa para crear una experiencia omnicanal fluida y eficaz.

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INDUSTRIA 4.0+

Proporcionar datos en tiempo real, ajustar según la demanda, permitir el control y mejora de la utilización de activos y procesos, son características clave de la integración entre lo físico, la tecnología de la información y las operaciones.

 

Reaccione, recupere y crezca con las soluciones adecuadas

Softtek ha creado una serie de soluciones que pueden ser implementadas y desplegadas flexiblemente para hacer frente a los desafíos mencionados anteriormente.

Optimización de Recursos – blauLabs™

 

Optimización de Recursos – blauLabs™

Softtek blauLabs™ proporciona herramientas analíticas para determinar la operación óptima de los equipos y reducir el consumo y costo de servicios utilitarios.

Evite el desperdicio, evalúe la calidad y costos, entre los diferentes proveedores de utilitarios para optimizar recursos logrando operaciones eficientes y sustentables.

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Comercio Digital End-to-End

 

Comercio Digital End-to-End

Solución empaquetada basada en las mejores tecnologías del mercado de comercio electrónico omnicanal. Soporta el ciclo completo de ventas, incluyendo estrategia de ventas, generación de demanda, contenido creativo, pago e inclusive entrega de ultima milla, facilitando la experiencia de usuario para acelerar la adopción de mejores estrategias de venta digital.

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Optimización de Procesos de Negocio – FRIDA

 

Optimización de Procesos de Negocio – FRIDA

Los servicios de automatización cognitiva de FRIDA ayudan a resolver problemas complejos mediante ‘Deep Learning’ y el uso de tecnología de inteligencia artificial para comprender y procesar una amplia variedad de información, incluyendo: videos, fotos, texto de formato libre, voz, archivos PDF, documentos escaneados y otros datos no estructurados.

El motor cognitivo detrás de FRIDA automatiza procesos que requieren alta intervención humana, o aquellos cuyo procesamiento manual son económicamente inviables, reduciendo así el riesgo de errores y agilizando procesos.

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Industria Automotriz: SAP S/4HANA

 

Industria Automotriz: SAP S/4HANA

Reduzca el tiempo para capitalizar valor, utilizando una solución preconfigurada para la industria automotriz, que incluye mejores prácticas, KPIs de la industria y amplia capacidad de integración a ecosistemas digitales:

  • Enfoque de implementación ágil que acelera la transformación
  • Convierta su gasto de CAPEX a OPEX con opción de entrega de la solución on demand
  • Capacidad para procesar cualquier tamaño de industria

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Transformación de la Experiencia del Cliente

 

Transformación de la Experiencia del Cliente

Proporcione a sus clientes una experiencia sin-fricción obteniendo una vista 360 grados del cliente y proporcionando una experiencia digital en los puntos de contacto e interacción, incrementando la percepción de valor a lo largo de los procesos de venta y post-venta.

Formularios y Flujos de Trabajo Inteligentes – FRIDA

 

Formularios y Flujos de Trabajo Inteligentes – FRIDA

Nuestra solución libre de papel es una herramienta intuitiva que permite a los clientes configurar y automatizar flujos y formularios con un enfoque ‘mobile-first’, ayudando a procesar de manera inteligente una amplia variedad de fuentes de información, que incluyen: video, fotos, texto de formato libre, voz, archivos PDF y documentos escaneados, entre otros.

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Gestión de Energía - blauLabs™

 

Gestión de Energía - blauLabs™

Softtek blauLabs™ es una solución de administración de energía de IoT completa que ayuda a predecir, administrar y controlar entornos complejos y descentralizados, permitiendo la toma de decisiones informada, impulsando mejoras comerciales y maximizando el uso de energía para reducir los costos.

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Otras Soluciones

 

Otras Soluciones

Softtek has created a series of flexible solutions that can be implemented and deployed rapidly in face of the COVID-19 context.

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Cómo ayudamos a nuestros clientes en el sector Automotriz

Automotive
Major Motorcycle Manufacturer
Automotive
65% increase in dealership productivity for a Premium Car Manufacturer through Softtek's Digital Platform Solutions
Automotive | Digital Sales Services | Application Management
Lead conversion rate up 30% for a top US car manufacturer through CRM services and a custom sales platform
Automotive | SAP | Cloud Services | Digital Triage | Digital Sales Services
One of the Largest Automotive Aftermarket Suppliers in Mexico
Automotive | Agile Software Development
CX transformation increases auto manufacturer’s customer lifetime value by 23%
Automotive | DIEGO | Agile Software Development
Digital kiosk solution helps luxury car manufacturer provide luxury dealership services