AUTOMOTIVA

A indústria automotiva está passando por uma transformação fundamental.

O declínio nas vendas, exacerbado pela pandemia, e as expectativas dos consumidores com base em tecnologias exponenciais mudaram as regras do jogo. É hora de evoluir para sustentar e capturar novas fontes de valor.

Desafios

 

Entre muitos desafios, os participantes da indústria automotiva - em toda a sua cadeia de valor - devem estabelecer uma agenda com ações de curto e longo prazo, com tomada de decisão ágil e execução rápida, para fazer parte do novo ecossistema da mobilidade. Alguns desafios para as empresas automotivas incluem:

maximize-spend
OTIMIZAÇÃO DE CUSTOS
Orientar esforços em projetos digitais que geram agilidade e escalabilidade.
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Frictionless Customer Experience
Aumentar a lealdade à marca, transformando-se em uma organização focada no cliente.
analytics
SERVIÇOS DE DADOS
Criar novas fontes de receita derivadas de serviços com base em análise de informações em larga escala, com dados coletados do consumidor e veículos.
mobility-services
NOVO ECOSSISTEMA DE MOBILIDADE
Participe de forma proativa, aproveitando os recursos atuais e transformando a cadeia de valor.
smart-manufacturing
ECONOMIA "LOW TOUCH"
Explorar a IIoT, a cibersegurança industrial, o RPA cognitivo e a análise cognitiva para permitir o novo.
campaign
CANAIS DIGITAIS
Digitalize a experiência de vendas e pós-venda para criar uma experiência omnichannel perfeita e eficiente.
 
 
 
smart-manufacturing
INDUSTRY 4.0+
Proporcionar datos en tiempo real, ajustar según la demanda, permitir el control y mejora de la utilización de activos y procesos, son características clave de la integración entre lo físico, la tecnología de la información y las operaciones.
 
 
 

Reaja, Recupere e Cresça com as soluções adequadas

Para enfrentar todos os seis desafios, a Softtek criou uma série de soluções flexíveis que podem ser rapidamente implementadas:

 

Plant Resource Optimization – blauLabs™

Plant Resource Optimization - blauLabs™

O Softtek blauLabs fornece ferramentas analíticas para determinar a operação ideal do equipamento e reduzir o consumo e o custo dos serviços públicos.

Evite desperdícios, avalie qualidade e custos, entre os diferentes fornecedores de serviços públicos, para otimizar recursos, alcançando operações eficientes e sustentáveis.

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End-to-end eCommerce

End-to-end eCommerce

Pronto para usar, a melhor solução de comércio omnichannel de última geração, incluindo estratégia, criação de demanda, conteúdo criativo e experiência do usuário para acelerar a adoção de estratégias avançadas de vendas digitais primeiro.

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Business Process Optimization - FRIDA

Business Process Optimization - FRIDA

Os serviços de automação cognitiva da FRIDA ajudam a resolver problemas complexos por meio do 'Deep Learning' e do uso da tecnologia de inteligência artificial para entender e processar uma ampla variedade de informações, incluindo: vídeos, fotos, texto de forma livre, voz, arquivos PDF , documentos digitalizados e outros dados não estruturados.

O mecanismo cognitivo por trás do FRIDA automatiza processos que requerem alta intervenção humana ou aqueles cujo processamento manual é economicamente inviável, reduzindo assim o risco de erros e simplificando os processos.

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SAP S/4HANA Automotive Template

SAP S/4HANA Automotive Template

Reduza o tempo de valorização por meio de um modelo pré-configurado para a indústria automotiva, com práticas recomendadas, KPIs da indústria e capacidade total de integração de ecossistemas digitais:

  • Implementação ágil para acelerar a transformação
  • Ativação de SaaS como uma opção para transferir CAPEX para OPEX
  • Capaz de acomodar empresas de qualquer tamanho

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Customer Experience Transformation

Customer Experience Transformation

Proporcione experiência ao cliente sem atrito com uma visão de 360 ° do cliente em todos os pontos de contato e interações digitais, para aumentar a percepção de valor e a lealdade do cliente durante os processos de vendas e pós-venda.

 

FRIDA Paperless Forms and Workflows

FRIDA Paperless Forms and Workflows

Nossa solução sem papel é uma ferramenta intuitiva que permite que os clientes configurem e automatizem fluxos e formulários com uma abordagem "mobile first", ajudando a processar de maneira inteligente uma ampla variedade de fontes de informações, incluindo: vídeo, fotos, texto em formato livre, voz, arquivos PDF e documentos digitalizados, entre outros.

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Energy Management - blauLabs™

Energy Management - blauLabs™

O Softtek blauLabs™ é uma solução abrangente de gerenciamento de energia de IoT que ajuda a prever, gerenciar e controlar ambientes complexos e descentralizados, permitindo a tomada de decisões informada, promovendo melhorias nos negócios e maximizando o uso de energia para reduzir custos.

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Outros Serviços

Outros Serviços

A Softtek tem criado soluções flexíveis que podem ser implementadas e desenvolvidas rapidamente neste contexto de COVID-19

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Case Study | Automotive | Industrial
Principal fabricante de automóveis melhora a conversão de leads e vendas através do CRM e plataforma digital

A plataforma digital exclusiva da Softtek harmoniza as expectativas de mudança dos clientes e as
necessidades da concessionária com os processos de vendas e marketing.

Case Study | Automotive | Industrial
Líder automotivo impulsiona as vendas por meio de jornadas aprimoradas de clientes

Aplicando metodologias ágeis e KPIs de experiência do cliente para desenvolver uma estratégia CX que
impulsiona as vendas de automóveis.

Automotive | Retail | SAP | Cloud Services | Digital Triage | Digital Sales Services
Atacadista de peças de automóveis no México acelera a implementação da Transformação Digital

Através das soluções e serviços da Softtek o cliente unificou sua plataforma tecnológica para reduzir custos,
aumentou sua presença internacional e nacional, melhorou a satisfação e experiência do cliente.