RESTAURANTES Y HOSPITALIDAD

Las industrias de hoteles, restaurantes y entretenimiento se han visto gravemente afectadas por COVID-19

Mantener el negocio en funcionamiento durante la pandemia y garantizar la viabilidad futura dependerá de la creatividad, la rentabilidad, la excelencia en la ejecución y el uso de la tecnología. Softtek trabaja con clientes en el segmento de hospitalidad para innovar a través de la tecnología, generar excelencia operativa, proporcionar una experiencia de cliente sobresaliente y mitigar el riesgo.

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Desafíos

Entre muchos desafíos, las compañías de hospitalidad necesitan trabajar en una agenda a corto y largo plazo, con una toma de decisiones rápida y una ejecución rápida a medida que se desarrolla la crisis. Estos desafíos y mandatos a corto plazo incluyen:

Solicitud de pedido, entrega y recogida sin contacto.

Habilitación de nuevos canales / flujos de ingresos digitales.

Optimización estratégica de costos de IT.

Análisis de generación de demanda y predicción.

Procesos y actualizaciones del sistema para cumplir con el distanciamiento social.

Seguridad de los empleados y cumplimiento de la salud.

Reaccione, recupere y crezca con las soluciones adecuadas

Softtek ha creado una serie de soluciones rápidas que pueden implementarse y desarrollarse ágilmente para abordar los siguientes 6 retos:

Solución de Pedido Omnicanal de Etiqueta Blanca

Mejore la experiencia gastronómica de los clientes al ofrecer una solución de pedidos en línea potente y confiable para los clientes.

Solución de Pedido Omnicanal de Etiqueta Blanca

Mejore la experiencia gastronómica de los clientes al ofrecer una solución de pedidos en línea potente y confiable para los clientes.

Información del Cliente y Análisis

Acceda a conocimientos técnicos y específicos de la industria relacionados con el comportamiento del cliente y diseñe estrategias para interactuar con los huéspedes y fidelizar la marca.

Información del Cliente y Análisis

Acceda a conocimientos técnicos y específicos de la industria relacionados con el comportamiento del cliente y diseñe estrategias para interactuar con los huéspedes y fidelizar la marca.

Habilitar Nuevos Canales de Ingresos Digitales

Prepare modelos digitales nuevos y existentes para compensar la disminución de los canales de venta tradicionales.

Habilitar Nuevos Canales de Ingresos Digitales

Prepare modelos digitales nuevos y existentes para compensar la disminución de los canales de venta tradicionales.

Activación de Trabajo Remoto

Permita y apoye a los trabajadores para prosperar en el hogar o en movimiento, de forma rápida y segura, al tiempo que cumple con la seguridad de los empleados y los cumplimientos saludables.

Activación de Trabajo Remoto

Permita y apoye a los trabajadores para prosperar en el hogar o en movimiento, de forma rápida y segura, al tiempo que cumple con la seguridad de los empleados y los cumplimientos saludables.

Optimización Estratégica de Costos de TI

Explore todas las áreas de desperdicio operativo y financiero dentro del presupuesto de TI de restaurantes y hospitalidad para transferir los escasos recursos a lo que más le importa a la empresa.

Optimización Estratégica de Costos de TI

Explore todas las áreas de desperdicio operativo y financiero dentro del presupuesto de TI de restaurantes y hospitalidad para transferir los escasos recursos a lo que más le importa a la empresa.