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RETAIL

Hoy en día, el sector retail se enfrenta con consumidores mejor informados y un futuro económico incierto que genera una disrupción en los procesos de negocio

Estos cambios drásticos obligan a los retailers a operar de manera más eficiente, enfocándose en proteger sus activos para que cumplan con sus expectativas. Nuestra práctica evolutiva, modular y ágil en retail ofrece soluciones proactivas y económicas hechas a la medida para su organización en estos tiempos de incertidumbre.

En Softtek modernizamos, integramos, automatizamos y administramos ambientes de tecnología complejos, incluyendo mejoras en eficiencia operativa, reducción de costos, e identificamos oportunidades digitales para la mejora en toda la cadena de valor del retail.

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Home improvement retailer
transforms its digital platform

Los retos del día a día en las cadenas de abastecimiento

Conoce cómo las soluciones tecnológicas ayudan a nuestros clientes a enfrentar los diferentes retos en la práctica y alcanzar sus objetivos de negocio.

 

Desafíos

El sector retail debe contar con planes a corto y largo plazo, información confiable para una toma de decisiones ágil y una ejecución rápida ante los más diversos escenarios que le permitan enfrentar importantes desafíos.
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EXPERIENCIA DEL CLIENTE

La acelerada adopción digital por parte de los consumidores, obliga a los retailers a brindar experiencias de compra personalizadas más simples, seguras y eficientes.

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VENTAS

Facilitar la experiencia del usuario y la eficiencia de los empleados a través de simplificar las interfaces de usuario y la navegación.

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ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Planificación precisa y eficiente que agilice plazos de entrega y minimice demoras mediante una precisa planeación de inventarios.

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SOURCING

Dificultad en identificar las mejores fuentes para el abastecimiento, debido a datos distribuidos en diversas fuentes.

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GESTIÓN CORPORATIVA

Innovación continua y acelerada, alineada a necesidades de los clientes y el negocio.

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PLANEACIÓN

Maximizar eficiencia y utilidades en la gestión y venta de productos de alta estacionalidad.

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Reaccione, recupere y crezca con las soluciones adecuadas

Para abordar diferentes desafíos que enfrentan los retailers, Softtek ha creado una serie de soluciones flexibles que pueden implementarse rápidamente: 

Servicios de venta digital
Generación de demanda, plataforma de comercio electrónico, eficiencia logística, métodos de pago, entrega de última milla y herramientas analíticas de servicios postventa.
Entendimiento y optimización del negocio
  • Toma de decisiones precisa y automatizada
  • Utilización de activos, prevención de fraude y pérdida de información, entendimiento del consumidor, pronósticos de la demanda, gestión de energía/servicios públicos
Implementación y gestión de soluciones específicas para Retail
  • Adopción de mejores prácticas de producto y/o solución
  • Optimización empresarial: integración de datos, aplicaciones y procesos
Operaciones Inteligentes
  • Servicios de alta disponibilidad de para aplicaciones de TI
  • Responsabilidad y capacidad de respuesta ante incidentes de servicio
  • Reducción del "costo total del resultado"
Transformación Digital
  • Entendimiento holístico de las tendencias del mercado digital
  • Transformación del modelo de negocio a través de la tecnología, convirtiendo a la organización de TI en un pilar estratégico para la evolución a una empresa competitiva en la nueva
Automatización del negocio
Eficiencia y ahorro de costos a través de la automatización de tareas repetitivas y de rutina, que permite un cambio de enfoque del talento hacia funciones críticas del negocio.
Desarrollo y administración de aplicaciones Ágiles
  • Reducción del time to market
  • Mejora de la calidad de entregables
  • Creación de prototipos y generación de Producto Mínimo Viable (MVP), para facilitar pruebas A/B del cliente
Otros servicios
Softtek ha creado soluciones flexibles que pueden ser implementadas y desarrolladas rápidamente en el contexto de COVID-19.
 
 

Cómo ayudamos a nuestros clientes en el sector Retail

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