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VAREJO

Conduzindo a transformação dos negócios através do negócio inteligente

Na medida que as expectativas e o comportamento dos consumidores evoluem, fica claro que oferecer uma experiência sem conflito ao cliente e ao funcionário é tão importante quanto os produtos e serviços reais que os varejistas vendem. Na Softtek, estamos focados em ajudar os varejistas a reimaginar o varejo e acelerar a transformação digital - criando plataformas digitais inteligentes e experiências nas quais nossos clientes confiam, para impulsionar continuamente o novo valor de negócios.

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Varejista transforma
sua plataforma digital

Desafios

Entre os muitos desafios, as empresas de varejo precisam trabalhar em um plano de curto e longo prazo, com rápida tomada de decisão e rápida execução à medida que a crise evoluí. Esses desafios e mandatos de curto prazo incluem:

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

A adoção digital acelerada obriga os varejistas a tornar a experiência de compra mais fácil, segura e eficiente.

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VENDAS

Uma mistura de interações de usuário baseadas em diferentes tecnologias e modelos de navegação, dificulta a experiência do usuário e a eficiência dos colaboradores.

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GESTÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS

A falta de dados de inventário precisos e atualizados, prazos de entrega e prazos de aquisição leva a um planejamento inexistente e ineficiente gerando dificuldade para uma rápida resposta.4

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SOURCING

Dificuldade em identificar as melhores opções de suprimentos, com dados espalhados em locais diferentes.

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GESTÃO DO NEGÓCIO

Incerteza em encontrar a melhor maneira de inovar de acordo com as necessidades do negócio.

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PLANEJAMENTO

Qualquer varejista que lide com mercadorias sazonais precisa gerenciar um número crescente de produtos com mudanças rápidas no ciclo de vida.

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Reaja, recupere-se e cresça com as soluções certas

A Softtek criou uma série de soluções rápidas e flexíveis que podem ser implementadas para enfrentar os seguintes desafios:

Serviços de Vendas Digitais

 

Serviços de Vendas Digitais

Ferramentas de geração de demanda, plataforma de e-commerce, eficiência logística de back-end, métodos de pagamento, entrega de última milha e serviços pós-venda.

Saiba mais

Business Insight & Otimização

 

Business Insight & Otimização

Tomada de decisão precisa e automatizada. Utilização de ativos, prevenção de fraudes e perdas, percepção do consumidor, previsão de demanda, gerenciamento de energia/serviços públicos.

Implementação e Gerenciamento de Soluções Específicas de Varejo

 

Implementação e Gerenciamento de Soluções Específicas de Varejo

  • Adoção de melhores práticas de produto e solução
  • Otimização de negócios: integração de dados, aplicações e processos

Operações de TI Inteligentes

 

Operações de TI Inteligentes

  • Alta disponibilidade de serviços de aplicações de TI
  • Responsabilidade e capacidade de resposta para incidentes de serviço
  • Redução do "custo total de resultado"

Transformação Digital

 

Transformação Digital

  • Uma compreensão holística das tendências do mercado digital
  • Transformação do modelo de negócios, impulsionando os negócios através do digital e tornando a organização de TI um parceiro na capacitação de negócios

Automação de Negócios

 

Automação de Negócios

  • Economia de custo e aumento de eficiência
  • Mude o foco dos colaboradores de tarefas repetitivas e rotineiras para abordar funções críticas de negócios

Desenvolvimento e Gestão de Aplicações Ágeis

 

Desenvolvimento e Gestão de Aplicações Ágeis

  • Agilidade do Go-to-Market
  • Aprimoramento da qualidade das entregas
  • Crie um protótipo e crie MVPs para facilitar o teste A/B do cliente

Outros Serviços

 

Outros Serviços

A Softtek tem criado soluções flexíveis que podem ser implementadas e desenvolvidas rapidamente neste contexto de COVID-19.

Saiba mais
 
 

Como temos ajudado nossos clientes no setor de Varejo