Empresas de bens de consumo devem equilibrar a supervisão mundial das operações, focando nos comportamentos e preferências dos consumidores locais
Apesar das tendências globais, as organizações de bens de consumo devem desenvolver as capacidades digitais necessárias para gerenciar cadeias de valor globais complexas e, ao mesmo tempo, engajar consumidores individuais focados em percepções locais.