Seguros e Saúde
Organizações de seguros e outras da área da saúde devem desenvolver sistemas de assistência médica acessíveis e com valor agregado que proporcionem uma experiência de ponta a ponta conectada, que melhorem os resultados dos pacientes e reduzam custos. O desenvolvimento dos modelos de pagamento e de atendimento, padrões de dados e iniciativas legislativas estão forçando o setor a repensar fundamentalmente suas abordagens de negócios. Enquanto isso, a segurança dos dados - particularmente em torno da Informação de Saúde do Paciente (PHI) - continua sendo uma prioridade.
Os desafios operacionais são significativos. Plataformas legadas, fragmentação, aplicativos com código espaguete e processos antigos e desatualizados apresentam obstáculos à implantação de novas tecnologias e à capacidade de integração com outras entidades em todo o processo de prestação de serviços de saúde.
A Softtek ajuda as organizações de assistência médica a conduzir a transformação necessária e manter a vantagem competitiva por meio de operações ativadas digitalmente. Seja implementando ferramentas para melhorar a precisão das reivindicações de seguro ou simplificando e agilizando os reembolsos de pagamento, a Softtek oferece os conhecimentos técnicos e de processos necessários para melhorar radicalmente as operações.
Benefícios


Robotic Proess Automation (RPA)
- Melhora drasticamente a produtividade e reduz os custos dos processos de back office, bem como as funções específicas do setor, como processamento de solicitações e reordenação de suprimentos médicos

Base segura e otimizada
- Estabilidade de plataformas, análise de dados, entrega de serviços habilitada por automação

Governança, risco e aderência à conformidade
- Incluindo informações de saúde do paciente, HIPPA Management e planos de recuperação de desastres
