Varejo

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Com o advento das tecnologias digitais, os consumidores atuais detêm, do conforto de suas casas e na palma de suas mãos, o acesso ao que quiserem, quando e como querem. Pesquisam e se informam on-line e as suas compras começam e terminam em um dispositivo móvel. Esses consumidores esperam experiências personalizadas, velocidade e conveniência em cada fase de sua jornada de compras.

A tecnologia foi movida do background para a vanguarda da experiência de varejo de ponta a ponta, redefinindo quase todos os aspectos do negócio. Os varejistas buscam alavancar a inovação digital desenvolvendo estratégias de retenção de clientes para se manterem competitivos - mas isso requer mais do que apenas adaptar aplicativos.

A Softtek impulsiona a inovação no varejo, ajudando as empresas a enfrentarem o ritmo frenético da mudança na inovação tecnológica e na demanda dos consumidores, bem como a aproveitar oportunidades digitais emergentes na cadeia de valor do varejo. Ajudamos a criar experiências de compra inovadoras, com foco no Phygital, integrando e automatizando a coexistência de soluções novas e disruptivas com tecnologias legadas.

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