INDUSTRIAL

A transformação digital tomou proporções homéricas dentro da esfera industrial. Novas tecnologias possibilitaram digitalização sem precedentes, tanto horizontalmente - através de silos funcionais e cadeias de valor - quanto verticalmente, da alta gestão ao setor de produção. A personalização, juntamente com a produção eficiente e eficaz para reduzir custos e preservar o fluxo de caixa, são imperativos da indústria hoje. A produção centrada no cliente e a necessidade de participar digitalmente da nova economia low touch são duas das apostas fundamentais que as organizações devem fazer. Dados em larga escala e em tempo real sobre clientes e produtos fornecem informações essenciais para o design de novos produtos e a melhoria dos serviços, ajudando a atender melhor às expectativas cada vez mais exigentes dos clientes.

Os desafios para o setor industrial incluem transformar um ambiente tecnológico disperso e desatualizado e substituir processos trabalhosos em direção à fabricação inteligente. Hoje, o cliente e os ativos mais valiosos da empresa podem ser conectados diretamente à cadeia de valor do produto

Os ciclos de demanda de produtos e serviços são mais difíceis de prever, apresentando um desafio adicional na alocação de despesas de capital. As tecnologias atuais permitem um melhor gerenciamento desses ciclos de demanda, tornando os fluxos de caixa necessários para a operação mais eficientes, liberando recursos valiosos para investir de forma inteligente em projetos com retornos rápidos.

Por mais de 30 anos, a Softtek ajudou empresas líderes mundiais no campo industrial a conduzir sua transformação digital em direção a operações resilientes, flexíveis e eficientes para responder às demandas do mercado de maneira ágil.

Ao trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes, com o apoio de consultores, principais parceiros de tecnologia e nossas próprias soluções, a Softtek fornece uma profunda compreensão dos fatores de valor do setor. Com tudo isso, a Softtek ajuda seus clientes a executar, construir e transformar suas plataformas de TI, processos e conjuntos de habilidades, para que alcancem sucesso em sua transformação digital.

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Desafios

As empresas industriais precisam trabalhar em uma agenda de curto e longo prazo à medida que a crise atual se desenvolve, concentrando-se na tomada rápida de decisões e na execução ágil. Alguns desafios e mandatos de curto prazo para o setor incluem:

Otimização de custos

Orientar esforços para projetos digitais que geram agilidade e escalabilidade

INDÚSTRIA 4.0+

O fornecimento de dados em tempo real, o ajuste à demanda, o controle e a melhoria da utilização de ativos e processos são os principais recursos da integração entre físico, tecnologia da informação e operações.

CANAIS DIGITAIS

Digitalize a experiência de vendas e pós-venda para criar uma experiência omnichannel perfeita e eficiente

ECONOMIA DE BAIXO CONTATO

Aproveite a IIoT, a cibersegurança industrial, o RPA cognitivo e a análise cognitiva para permitir o novo normal

EVOLUA O SEU MODELO DE NEGÓCIOS PARA O DIGITAL

Reavaliar o modelo de negócios e dinamizar para a nova realidade. Redefina sua proposta de valor, como o valor é entregue e capturado; tudo o que é digital acelera a evolução do seu modelo de negócios

SERVITIZAÇÃO DE NEGÓCIOS

Gere valor adicionando serviços, explore e implemente ofertas de "produto como serviço.”

Reaja, Recupere e Cresça com as soluções adequadas

A Softtek criou uma série de soluções que podem ser implementadas e implantadas de maneira flexível para atender aos desafios mencionados acima.

Plant Resource Optimization - blauLabs™

O Softtek blauLabs fornece ferramentas analíticas para determinar a operação ideal do equipamento e reduzir o consumo e o custo dos serviços públicos

Evite desperdícios, avalie qualidade e custos, entre os diferentes fornecedores de serviços públicos, para otimizar recursos, alcançando operações eficientes e sustentáveis.

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Digital Enablement Consulting

Digital Enablement Consulting proporciona un enfoque práctico para comprender y desarrollar una Agenda de Transformación Digital con un enfoque de transformación dual en la digitalización.

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Business Process Optimization - FRIDA

Os serviços de automação cognitiva da FRIDA ajudam a resolver problemas complexos por meio do 'Deep Learning' e do uso da tecnologia de inteligência artificial para entender e processar uma ampla variedade de informações, incluindo: vídeos, fotos, texto de forma livre, voz, arquivos PDF , documentos digitalizados e outros dados não estruturados.

O mecanismo cognitivo por trás do FRIDA automatiza processos que requerem alta intervenção humana ou aqueles cujo processamento manual é economicamente inviável, reduzindo assim o risco de erros e simplificando os processos.

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Agile SAP S/4HANA Evolution Services

Os serviços ágeis do SAP S / 4HANA ajudam a obter uma migração rápida e segura para a nova plataforma SAP ERP.

Com fortes recursos, metodologia comprovada e ampla experiência global, a Softtek prepara sua organização para ter sucesso dentro do novo cenário da indústria.

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End-to-End eCommerce

Solução de comércio eletrônico Omnichannel pronta para implementar. Oferece suporte ao ciclo completo de vendas diretas em uma plataforma sob demanda e acelera a adoção de estratégias de vendas digitais primeiro.

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FRIDA Paperless Forms and Workflows

Nossa solução sem papel é uma ferramenta intuitiva que permite aos clientes configurar e automatizar fluxos e formulários com uma abordagem móvel, ajudando a processar de maneira inteligente uma ampla variedade de fontes de informações, incluindo: vídeo, fotos, texto de formato livre, voz, arquivos PDF e documentos digitalizados, entre outros.

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Energy Management - blauLabs™

O Softtek blauLabs é uma solução completa de gerenciamento de energia de IoT que ajuda a prever, gerenciar e controlar ambientes complexos e descentralizados, permitindo a tomada de decisões informadas, promovendo melhorias nos negócios e maximizando o uso de energia para reduzir custos.

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Outras soluções

A Softtek criou uma série de soluções que podem ser rapidamente implementadas e implantadas no contexto do COVID-19.

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Como ajudamos nossos clientes do setor Industrial

Case Study | Automotive | Industrial

Principal fabricante de automóveis melhora a conversão de leads e vendas através do CRM e plataforma digital

A plataforma digital exclusiva da Softtek harmoniza as expectativas de mudança dos clientes e as
necessidades da concessionária com os processos de vendas e marketing.

Case Study | Industrial

Habilitando continuidade comercial de aplicações por meio de serviços de infraestrutura de TI otimizados

Aumentando a eficiência de um fornecedor líder de energia através da otimização da
infraestrutura de TI e AMS.

Case Study | Automotive | Industrial

Líder automotivo impulsiona as vendas por meio de jornadas aprimoradas de clientes

Aplicando metodologias ágeis e KPIs de experiência do cliente para desenvolver uma estratégia CX que
impulsiona as vendas de automóveis.

Industrial

Acelerando os benefícios comerciais de Fusões e Aquisições de um Fabricante de Material de Construção por meio de integração SAP

A Softtek ajuda a garantir a continuidade dos negócios dos processos centrais por meio de operações
inteligentes.

Industrial

Melhorando Operações Comerciais e Satisfação do Cliente através de um Modelo de serviço gerenciado

A Softtek ajuda um fabricante líder de equipamentos a otimizar custos, estabilizar operações e aumentar a
satisfação do cliente consolidando e transformando serviços de tecnologia.

Industrial

Fornecedor Líder em Energia Habilita Melhorias na Continuidade Operacional e de Negócios através de IIoT

Os serviços inteligentes de monitoramento e diagnóstico 24 horas por dia, 7 dias por semana da Softtek
ajudam as empresas otimizar o desempenho da usina e do equipamento.