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智能数字自动化框架

我们采用待定工具的方法来实现业务和IT过程自动化,并有效地管理服务交付以获得最大的利益。通过将即时的、可衡量的结果与长期愿景相结合,将解决方案与客户需求相结合,从而实现成功的转型战略。

智能自动化

智能计算、机学应用和机器人过程自动化(RPA)可以改变操作模式和用户体验。然而,在许多部署中,好处仅限于增量收益。

为了抓住智能过程自动化的机会,管理人员必须超越现有工作流程、工作职能和组织结构的限制。然而,要真正重新定义技术驱动转型的可能性,需要“从零开始”的视角和设计思维。

萨孚凯的智能自动化能力帮助企业充分利用智能工具。我们的“自动化第一”理念优化了数字劳动力的作用,并帮助其不断识别新的机会。

最好的概述

costos
质量和成本节约
  • 处理精准性提高30%-80%
  • 投资回报率高达500%
  • 提升用户满意度
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效率和速度
  • 循环次数减少30-80%
  • 20-50%的自动售票
  • 升级减少20 - 70%
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认知增强
  • FRIDA(智能数字自动化框架)平台
  • 自动修复和自然语言界面
  • 自动化逐渐减少了人类的干预
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战略优化
  • 自动化目标的优先级
  • 消除缺陷,减少人为干预
  • 自动化专注于提升价值
costos
业务和IT流程自动化
  • 促使付款,订单到现金,报表记录
  • 事件、服务中心、安全性等。
  • 成本节约、质量、可预测性和可审核性
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业务价值
  • 利用自动化函数库来提高实施的速度和易用性
  • 用于实时报告的数字化管理模型
  • 使用精确的六西格玛优化变更管理和度量

案例研究

FRIDA | IT Infrastructure Services | Intelligent Automation
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