智能IT运作

端到端IT流程和操作以很小的成本实现了完美的业务操作流程。

萨孚凯革命性的IT操作方法为世界上一些最复杂的IT操作提供了动力。建立在现代SRE原则之上,扎实的实践和先进的作战情报,使每个方面的日常行动运行完美无缺。

 
 
 
 

产品

智能IT运营代表了下一代IT运营管理和支持。它建立在现代基础上,将业务性能和可靠性与日常IT任务联系起来。它由敏捷实践、SRE原则、流程平台、数字治理模型、业务技术指挥中心、人工智能、RPA和云提供驱动力。我们的全球近岸模式培养了高度协作的文化和高效、敬业的人才。

应用管理服务

 

应用管理服务


借助AMS的强大功能,获得实时能见度,并且更快做出业务决策。识别关键绩效指标相关应用程序和基础架构,支持企业运营。

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IT基础设施服务

 

IT基础设施服务


通过敏捷数字基础架构和服务,确保信息技术领先企业能够通过持续可用的个性化体验,最大限度发挥自动化潜力。

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服务台

 

服务台


票务体验人性化。一套完整的信息技术服务台解决方案,包括若干信息技术服务管理活动,以更快速度、大规模地提供更好的内部支持。接收自动批准函和工作流程。

安全服务

 

安全服务


公司每天都在收集数据和保护信息。萨孚凯安全服务是一种经济高效的解决方案,可以确保贵公司应用程序、数据和组织不受漏洞的影响。

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质量工程服务

 

质量工程服务


应用程序测试快速准确转型的综合服务。

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SAP管理服务

 

SAP管理服务


通过持续根源分析,提高运营效率,缩短上市时间,从而消除反复出现的问题和专家意见。

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收益

在萨孚凯,我们的目标是帮助我们的客户推动智能、安全、低成本的运营,并且通过提供高性能的IT智能解决方案来实现这一目标。我们的解决方案套件将为您的业务提供:

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在整个云操作中获得可见性。

增加对基础设施、应用程序、资产、漏洞、威胁和风险的当前状态的了解,可以帮助您评估其对服务和操作的影响。您可能会发现您的企业业务不堪重负。使用我们的智能IT解决方案,通过处理平凡的工作,为不堪重负的系统消除压力,允许员工专注于解决更高层次的问题,从而提升生产力和鼓舞士气。

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交付智能驱动的业务服务运行状况。

使用萨孚凯的智能操作系统减少事故和平均维修时间(MTTR),以消除噪声,优先排序,并识别问题根源,第一时间进行补救。我们的团队可以帮助您加速根本原因分析和补救,为您节省时间、金钱和资源。

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以有效优先排序和补救的统一工作流。

替换容易出错的、跨安全性、风险和IT团队的临时流程。自动化漏洞、安全事件和进行风险管理。与萨孚凯合作,主动识别和预防错误,使您的IT团队专注于更高价值的分析和优化,同时改进对系统和应用增长的预测,以满足未来的需求。

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超越传统的现代化工具。

萨孚凯团队成员精通跨IT运营的先进技术,为您的企业提供高性能服务,创造令人惊叹的体验。通过将以前孤立的数据源组合在一起,您的企业可以依赖于更完整的分析、洞察并实现更精简的操作流程。这种简化的流程可以帮助避免停机时间,从而提高客户和员工的满意度和自信心。

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我们的智能IT运营服务背后的故事

六西格玛
自动化技术
全球近岸
合作的文化
可靠性

以更稳定、更具成本效益和可预测的商业模式提高运营流程的效率和质量。

我们大量使用技术并依赖自动化。我们以技术占居有力地位,并不断以超强的技能对其进行完善。从而与那些拥有数十万用户的公司明显不同。

我们的受众范围和全球近岸-2人才网络使我们能够在任何地方为每个参与项或功能找到最合适的团队global presence-2

 

合作文化。当我们谈论自动化优先时,文化是最重要的方面。我们与客户合作产生的相互吸引力和融洽氛围。

以更稳定、更具成本效益和可预测的商业模式提高运营流程的效率和质量。

特色服务

Hospitality
Iconic Quick Service Restaurant

Optimizes Technology Operations and Builds Reliable Platforms, Reducing Guest Friction.

Consumer Packaged Goods | Intelligent Operations | IT Infrastructure Services
World’s largest brewer company

Softtek partners with the world’s largest brewing company to ensure business continuity of their core operations through the Intelligent IT Infrastructure Operations Service and improve both performance and availability of business-critical services.

Consumer Packaged Goods | IT Infrastructure Services
Profitability growth enablement through Outsourcing IT Services

One of the Largest non-alcoholic worldwide bottlers with an agressive corporate goal to duplicate profitability every 5 years, needed to ensure alignment with industry best practices for Infrastructure Services to support global expansion of operations.

Consumer Packaged Goods | Application Services
Global food company dedicated to bringing local favorite foods to communities everywhere

Softtek partners with a Global Food Company to optimize core business processes, enhance and support hundreds of applications and develop end user functionality.

 
 
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Digital Commerce Radar

June 2020 edition


We regularly update our commerce radar, a simple list of established and up and coming platforms and options for Digital Commerce, to keep track of the evolving landscape. It can be useful to identify new technologies, platforms, functionality and trends by following what’s new and what’s working.

While we mostly use this radar for ourselves, we’ve had been asked to share a few times and decided to make it available for anyone interested.

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