CASO DE ESTUDIO/ BIENES DE CONSUMO

Embotelladora líder en África perteneciente a la compañía de bebidas más grande del mundo, aumenta 99.9% su disponibilidad de servicio de planeación y aprovisionamiento

Acerca del cliente

Embotelladora líder en África perteneciente a la compañía de bebidas más grande del mundo, presente en 13 países del norte y el oeste.

Operando en 13 países

28 líneas de producción

485 M€s de cifra de negocio

200,000 puntos de venta

7 plantas embotelladoras en África

Retos de la organización

Nuestro cliente buscaba acelerar la evolución digital de su cadena de suministro para lograr un mayor control, agilizar la toma de decisiones, maximizar la capacidad de planeación de demanda e incrementar las ventas. Sus principales objetivos consistieron en:

1

Cumplir con la demanda del mercado africano.

2

Contar con una sólida planificación de la demanda e inventarios, además de optimizar los procesos de planeación y aprovisionamiento a los puntos de distribución.

3

Incrementar la visibilidad de los servicios a través de indicadores de desempeño.

Cómo entró Softtek al juego

Softtek en conjunto con su partner, Blue Yonder ayudaron a hacer más innovadora, flexible y responsiva su cadena de suministro implementando parte de los servicios que ofrece Blue Yonder: Demand Planning y Fulfillment, del cual se utilizaron tecnologías avanzadas para optimizar la planificación de demanda y los inventarios. La solución constaba de:

La gestión de sus presupuestos y estacionalidades de venta.

La personalización de gestión de promociones y precios.

La configuración de un sistema de alta de nuevos productos y sustituciones.

Reportes de seguimiento con indicadores clave para análisis de mejoras.

La integración con el ERP EPICOR.

Impacto al negocio

Softtek entregó un modelo de entrega que hizo sinergia con la geografía específica del cliente, además de aumentar la productividad, optimizar los costos y lograr mayor previsión en las precisiones. Como parte de los resultados se logró:

12% reducción de costos IT para la planeación y aprovisionamiento.

99.9% de disponibilidad de los servicios de planeación y aprovisionamiento.

Incrementar en cumplimiento de la demanda y disminución de los niveles de inventario.

Aplicación de recomendaciones y buenas prácticas en planeación y aprovisionamiento.

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